广发银行信用卡挂失:当您发现广发卡遗失、被盗或被冒用时,请立即致电广发银行24小时客户服务热线95508申请挂失,经本行确认客户身份后,挂失即时生效。对于广发卡丢失或失窃后在挂失前48小时以内发生的被盗用损失,客户可根据广发卡失卡保障功能细则和申请流程向银行申请补偿。广发银行信用卡补卡:若您的卡片折断或磁条损毁,请拨打广发银行信用卡24小时客服热线申请更换卡并缴纳工本费。若需提供紧急补发新卡服务,需收取紧急制卡费,新卡可在1-3个工作日内领取。广发银行信用卡换卡:若在卡片有效期到期前一个月,客户没有向广发银行提出不续期申请,将视同客户要求续卡并预制好新卡。更新卡将在卡片到期的前一个月制出。若客户是在新卡制好后才申请注销卡的,亦需交纳相应工本费。广发银行信用卡注销:广发银行是为数不多的几个可以在营业网点注销信用卡的银行,这是最方便、安全的注销信用卡方式。你可以直接到广东发展银行的网点注销您的信用卡,带上要注销的信用卡和你的身份证,去网点办理就可以了。但我国的情况则恰恰相反。长期以来,银行认为丢失卡片是持卡人自己的失误,因此通常持卡人都是风险的直接承担者,或者是先把这笔费用承担下来,等争议处理好了银行再把这笔费用返还。但随着外资银行逐步进入中国信用卡市场,这种局面正在逐步改善,首先做出突破的是浦东发展银行信用卡中心,它特意为所有持卡人设定了一个优先争议处理的作业流程,客户如果发现有一笔交易不是自己做出的,可以打电话进来跟信用卡中心提出一个申请,银行就会把这笔账挂起来,客户不必先付账。等到银行调查清楚确实不是持卡人本人消费造成的,客户就无需支付此笔费用。而广东发展银行和招商银行失卡保障服务的推出,则让这种突破更进一步。业内人士指出,外资银行可以通过其在海外的分支机构购买保险来分散这部分风险,因此一旦他们可以独立发行信用卡,类似美国的规定很有可能在中国市场流行开来,中国持卡人的用卡权益将得到进一步增强。
两种卡都要先挂失,可以打电话挂失.借记卡补办,需要你到开户行去亲自办理补卡手续.但信用卡无需你本人亲自去开户行,你拨打95508,转人工,告之挂失,并申请补寄即可,然后银行会给你邮寄新的卡到你指定的地址.你接到后,开卡就可以了.(信用卡取现密码一样是邮寄给你)
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