“如果孩子住院，家长最好第一时间向保险公司报案，这会使理赔服务更加轻松。”泰康人寿贵州分公司理赔室经理范红立提醒。同时，泰康人寿取消了“手足口病”定点医院限制，只要在卫生部门指定医疗机构治疗，理赔资料齐全即可申请理赔。如果孩子在外地患上手足口病，需急救或住院治疗，可在当地医院就诊，待出院后将手续准备齐全后理赔。（来源：金黔在线－贵州商报）
自4月19日泰康人寿接到首例手足口病住院客户报案以来，目前已有15位客户因手足口病入院治疗。今年以来，泰康人寿贵州分公司共快速赔付手足口病案26件，赔付金额近8万元，理赔时效最长3天，最短十几分钟。
患儿投保住院津贴险保险公司快速赔付昨日上午，贵阳市民谭女士的儿子病愈出院。当天下午3点18分，泰康住院津贴保险400元就打到了谭女士的银行账户上。谭女士为儿子投保了泰康人寿住院津贴保险，除去前三天不计免赔外，孩子住院7天得到了400元的保险赔付。
针对近期手足口病发病率上升的情况，泰康人寿贵州分公司开启绿色通道，简化理赔流程，确保手足口病患儿能够在最短时间内获得赔付。
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