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今年财产保险监管主抓理赔和服务

巨灾保险方面,争取政府支持,研究和推动巨灾风险体制建设,将巨灾保险制度纳入国家综合灾害防范体系,争取国家在立法保障、财政税收政策、防灾减灾等方面给予支持,提升保险业的渗透度和影响力。

交强险方面,不断加强与公安、司法等部门的沟通与合作,推动有关法律法规的修改完善,为交强险健康发展争取政策环境。

保险,今年财产保险监管主抓理赔和服务

农业保险方面,一是推进农业保险立法,加强监管制度建设;二是抓好承保、理赔等关键环节的监督检查和风险管控;三是积极推进森林保险试点工作,探索推进农业保险在设施农业、现代农作物种业发展等方面发挥积极作用;四是积极推进在重点险种、重点区域的覆盖面和渗透度,努力提高农业保险保障程度;五是推动保险公司建立与其业务规模相匹配的基层服务体系;六是推进农业保险产品创新,不断提高服务能力和水平,确保农业保险健康发展。

责任险方面,一是继续扩大相关领域的试点范围,与相关部门继续加强合作、完善制度、推动试点、扩大范围;二是制定工作机制,提升责任保险的服务水平和能力;三是加强保险知识的宣传普及,充分发挥责任保险在社会管理方面的积极作用。

五是切实推动重点领域业务规范发展,着力促进行业更好地服务于经济社会发展需要。

四是稳妥推进各项改革,着力提高行业服务能力。

三是进一步加大防范风险力度,提高行业抗风险能力。

今年财产保险监管主抓理赔和服务

二是切实加大监管力度,促进行业健康可持续发展。包括继续加强监管制度建设,严查重处、提高监管约束力,继续加强法人及高管监管。

一是切实加强对理赔的监管,促进行业提高理赔服务质量,改善行业形象。从加强行业基础建设监管入手,以车险理赔为重点,着眼于通过制度化约束、标准化规范、信息化控制及透明化监督,着力构建企业主导、行业支持、市场引导、政府监督、社会参与相结合的理赔服务管理和监督体系,着力促进行业加强基础建设,不断完善理赔服务功能,优化理赔服务环境,提高理赔服务质量和效率。

2012年,财产保险监管将重点做好以下工作:

《要点》显示,2012年财产保险的工作目标:一是理赔服务基础建设明显加强,理赔管理和服务体系进一步健全,社会公众对车险服务的认可度和满意度明显提高;二是市场秩序继续改善,经营数据不真实问题有效遏制,行业发展方式不断转变;三是偿付能力监管进一步完善,风险有效防范;四是市场化导向的产品管理制度初步形成,服务和创新能力进一步加强;五是服务经济社会发展的重点领域不断扩大,保险功能作用得到进一步发挥。

记者 康民为贯彻落实全国保险监管工作会精神,切实做好2012年财产保险监管工作,中国保监会于近日向各保监局印发《2012年财产保险监管工作要点》(以下简称《要点》)。

保险,今年财产保险监管主抓理赔和服务

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