省城一位市民6年前通过熟人代理购买了一份人寿保险，谁知今年才发现，自己连续交了5年保费的保险，代理人仅仅交了3年保费，还在去年6月擅自为她办理了退保。如今，这位市民已经将保险代理人告上了法庭，她称这次买保险的经历着实成了买气受。 1998年，市民李玲(化名)由时任省城某寿险公司业务代理员的邻居向文(化名)代理，为丈夫购买了一份保险，保险金额4万元，每年交保费4700余元。据李玲介绍，该份寿险的保险责任包括：被保险人因意外伤害或疾病身故(或全残)给付身故保险金；保单生效后，第一个5年时，返还8000元，此后每过5年返还一次，每次递增2000元。据李玲介绍，1998年至2002年的5年间，每年该交保费时，向文都会准时来到她家，拿走这4700多元钱，因为是邻居，她一直没有产生什么怀疑。1999年时，向文借口方便办理交费，将她的保单也拿走了，一直没有再拿回来。 时间一晃过了5年，2003年6月，向文来与李玲商量，说自己已经跳槽到了一家新的寿险公司，新公司照顾员工亲戚，可以将李玲原先投保的险种转至新公司，且不影响李玲的收益，还可以将原先只为李玲丈夫投的保，改为2人各自保一份。不懂保险知识的李玲相信邻居，同意了此事。此后，向文拿来了两份空白的《保险公司授权委托书》及《保险公司的保单变更及补发申请书》，让不明缘由的李玲丈夫在两份空白文件上签上了自己的名字。 由于2003年正是原来保险的返还年份，向文还要走了李玲与丈夫的身份证，以李玲的名字在银行开户，并存入了第一期应该返还的8000元。随后，向文为李玲夫妇二人在新保险公司投保了3份新险种，保费总共约为4000多元。 今年7月份，李玲与自己一位同样做保险代理的老同事聊天时，谈到了自己的保险转到另一家公司的事情。这位同事感到蹊跷，便帮李玲到第一次投保的保险公司查询，谁知查询的结果让李玲大吃一惊。 保险公司的记录表明，向文自2001年便跳槽去了新公司，李玲第一次投保的险种只交费至2000年，2001年和2002年没有交费。此外，2003年6月，向文持着有李玲丈夫签名的“全权委托向文办理撤保事宜”的委托书，以“经济原因”为理由，为李玲的丈夫退保了，所有的文件上不仅有李玲丈夫的签名，还留下了身份证的复印件。 李玲很恼火，自己总共给了向文5年的保费，他竟然只交了3年。此外，向文用欺骗的手段骗取了她和丈夫的身份证及签名，瞒着自己退保，重新在新公司投保，竟然还口口声声称新保险与老保险比收益不受影响。她找到保险公司，保险公司工作人员告诉她，她的老保单已经于2003年6月永久失效，不可能再复效了。 感觉受到了愚弄的李玲立即找到了向文，此时向文不承认自己欺骗李玲退的保，只是一味强调授权书和退保书上都有被保险人的签名。今年 8月，自知理亏的向文再次向李玲的存折上存入一笔钱，称是李玲5年来交的保费，再加上先期存入的8000元返还款，自己不欠李玲的了。此后，李玲又多次与向文联系，均没有结果。 李玲告诉记者，自己1998年买保险时最看中的是每5年一次的返还，把它当做自己的养老金看待，当时拿出每年接近5000元的保费，对于收入微薄的夫妻两人来说，也是比较吃力的。现在，保险就这样无缘无故地被人退掉，又被蒙骗着买了新的保险，自己越想越窝火。她要的不是向文退回来的钱，而是自己的保险以及自己认为应该得到的赔偿。 最近，李玲已经向法院递交了诉状，将向文和保险公司告上了法庭。法院已经受理了此案，李玲期待着法律能给她一个答案。
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