我们看到，深圳建设银行的手续费在经济环境的影响下有所上调，手续费的上调势必会影响到客户的心情，引起群众的议论。针对这些议论我们应该采取怎样的办法才能既群众的利益又保障银行的利益呢？这需要做出一些调查以及相关的措施来应对。这对建设银行来说是一个小考验。
自2003年工行率先在深圳收取每笔2元的同城跨行取款手续费后，深圳其他商业银行相继效仿，而每笔2元的手续费也渐渐成为了行业惯例。2007年，外地很多银行已将该笔费用上调至4元，但深圳各银行并未随之上调。不过，从昨日开始，招行和建行已正式上调了该项手续费标准，成为首批打破行业惯例的银行。据招行的客服人员介绍，目前招行的汇款转账的手续费并未调整，但从7月1日期，招行将跨行取款手续费从以前的2元上调至4元，但客服人员并未解释此项收费上调的原因。据介绍，跨行取款由于需要向银联以及对方银行支付相关费用，这项费用的成本每笔超过3元，此次上调仅仅是覆盖成本而已。收费过高市民难接受据了解，根据规定，每张借记卡每日的取款上限为2万元，而目前深圳多数的ATM机每次取款的上限为2500元，有的只有2000元。随着银行的同城跨行取款手续费上调，市民的费用大大增加。如果招行和建行的借记卡客户因急用需要用现金，而附近又找不到招行或者建行的网点，那么就必须要通过跨行来取现，如以每笔2500元的上限计算，取2万元，则需要至少8笔才能完成，取现总计的手续费为32元。
以下是建行跨行转账在不同渠道所收取的费用以及建行跨行转账到账时间的介绍。了解这些事宜，对我们采取哪种方式转账都很大的帮助。对于在柜台和ATM机上进行转账的人还是占了大多数。我们来看看深圳建行所收取的费用。
建设银行跨行转账不分同城异地的，手续费都是一样的。1、柜台、ATM机转账手续费：按转账金额的1%收取，最低2元，最高50元。2、电话、网银转账手续费：按转账金额的0.5%收取，最低2元，最高25元；3、手机、短信转账手续费：按转账金额的0.3%收取，最低1元，最高15元。建设银行跨行到账时间：如果您是办理的5万元以下的转账的话，跨行转账到账时间视人行及收款行系统情况决定，我行可确定我行的账务处理时间即通常资金会在24小时内到达收款行。但具体到达收款人账户时间取决于收款行系统。加急转帐，实时到帐；单笔转账金额五万元以上的交易，通过大额支付系统进行处理。周一至周五9：00－16：00可实时处理，非工作日（包括国家法定节假日）的9：00-16：00，建行仍受理单笔转账金额五万元以上的交易，但需待下一工作日提交大额支付系统处理，到达收款人账户的时间取决于收款行系统；每日16：00到次日9：00不受理单笔转账金额五万元上的交易。任何银行跨行转账都需要一定的时间，手续费情况也不一样，如果可以选择同行转账，最好使用同行转账业务，这样收取的手续费会稍微少一点。
信用卡，深圳建设银行转中国银行手续费建设银行和中国银行都是我国五大商业银行。二者都有不同的优势和特点。我们在日常办理业务的时候，会根据所要办理业务的性质和特点从不同的银行间来选择最优的方案。每个银行经营策略的侧重点也有所不同，当一项业务在另一家银行能得到更好的利益时，我们会选择转行这种方法。转行肯定会涉及到转行手续费。
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