春节前，深圳国寿的理赔人员来到客户詹小姐家中，为躺在轮椅上的她办理了高残理赔手续，并将82.72万元保险金交到她的手中。据悉，这也是该公司历史上最高额度的高残理赔案。据介绍，2004年4月，詹小姐为自己购买了一份国寿卡中的钻石卡(全称“中国人寿人身意外伤害综合及附加意外伤害住院津贴保险”)。 2004年7月的一天，詹小姐与丈夫钟先生驱车前往沙井，在沙井北环路段，前方一辆泥头车突然减速行驶，钟先生躲避不及，迎头撞上了泥头车，夫妻俩均严重受伤。经过半年治疗，詹小姐高位截瘫，经鉴定为伤残壹级。突遭飞来横祸，詹小姐生活完全不能自理，而不断的治疗费、护理费、生活费将是一笔巨大的支出。绝望之下，詹小姐恨自己拖累了家人，甚至产生了轻生的念头。这时，她想起了投保的国寿意外伤害保险，于是向深圳国寿提出了理赔申请。经过调查，根据条款规定，深圳国寿迅速作出理赔决定：给付残疾保险金80万元、医疗保险金2万元、住院津贴7200元(每天80元，共给付90天)，总计82.72万元。拿到这笔雪中送炭的保险金，詹小姐的脸上露出了久违的笑容：“我现在心里感到踏实多了，有了这笔钱，我要积极配合医生治疗，争取有朝一日能重新站起来。”
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