以下就是有关“什么是掉单？汇潮支付掉单怎么办？”的介绍，希望对您有帮助。
2、银行掉单请告知持卡人扣款会在7到10个工作日退还到持卡人原卡。
1、请商户分清是汇潮掉单还是银行掉单，若有大规模汇潮掉单，请商户技术立即联系汇潮技术，查明是否接口出问题，并进行补单。
注意事项：
什么是掉单？汇潮支付掉单怎么办？⑵、持卡人的银行卡是信用卡，同一金额，同一Ip支付过多，被银行系统检测为套现嫌疑，这种都会扣掉金额而不会支付给合作商家；这两种情况都请告知持卡人这笔扣款会在7-10个工作日退到其卡号（中国银行信用卡可能会30个工作日），让其注意余额变动，如果质疑可以建议其咨询发卡行电话或通过银联的拨打95516查询，如果超过这个期限退款不到通过银联的交易也拨打发卡行电话或通过银联的交易拨打95516咨询退款情况，因为这个退款不是汇潮发起，汇潮查询不到退款的状态。
⑴、持卡人付款的时候没等银行返回页面返回成功就关闭页面，合作银行收不到交易成功确认码而造成的交易失败。
2.如果银行后台是失败，而持卡人银行卡确实扣款，这种情况是：
1.如果银行是成功状态，汇潮后台是失败，我们会补单后并网商户网址发送补单信息；
处理方法：持卡人提供银行订单号（资金托管账户再提供持卡人一麻袋帐号）给汇潮工作人员，查询状态：
P2P，什么是掉单？汇潮支付掉单怎么办？状态描述：持卡人银行扣款，汇潮后台查询未收到扣款，网站余额未增加
2. 银行掉单：
解决方法：持卡人提供银行订单号（资金托管账户再提供持卡人一麻袋帐号），商户登录官网后台（资金托管商户登录一麻袋），点击交易查询，找出此订单，点击“补单”,进行手动补单，结束。
状态描述：持卡人银行扣款，汇潮后台成功收到此笔扣款，但网站余额显示未增加
1. 汇潮第三方平台掉单怎么办？
什么是掉单？汇潮支付掉单怎么办？发生掉单后平台把一麻袋手机号、金额、时间发给一麻袋客服，让客服手动补单下。如果手动补单不能成功就让一麻袋客服吧数据包发给平台系统开发的技术，从本地补单试试，如果本地补单还不行，就要考虑下平台的返回地址是否有误？平台程序是否有异常？
支付掉单怎么办？
比如充值：充值人付款完成后，平台未入账，一麻袋入账了，就交平台充值掉单。如果一麻袋未入账银行扣款了，就叫一麻袋充值掉单。再比如转账：如果平台转账失败，一麻袋转账成功，就叫平台转账掉单。
什么叫掉单？
第三方支付经常会出现掉单的问题，那么什么是掉单？汇潮支付掉单怎么办？汇潮第三方平台掉单怎么办？银行掉单怎么办？小编带您详细了解。
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