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手机支付——怎样才能更给力?

继各种卡类支付、网络支付之后,手机支付已俨然成为通讯运营商、金融机构、第三方支付平台争夺的新阵地和时尚人士新宠。据预计,2011年中国的手机支付市场规模将继续攀登数十亿元的高峰,手机支付用户的规模也将过亿。所谓手机支付,就是移动用户使用其移动终端(通常也就是手机)对所购买的商品或服务进行账务支付的一种服务方式,包括远程支付和现场支付。2010年以来国内的三家运营商都加大了在手机支付业务上的投入力度,近期手机支付领域更是异常热闹,比如某运营商与大型网站签约,联手打造基于3G网络的商品交易和生活服务平台,某知名购物网站宣布iPhone手机客户端和手机购物网正式上线以及开通iPhone版本,移动和联通接受媒体采访时均表示将成立专门的支付公司……
手机支付的意义远远不仅是通讯业巨头们争抢的蛋糕,还和广大市民的生活息息相关,在一些试点地区,手机用户们“刷手机”乘地铁,“刷手机”在便利店购物,“刷手机”喝咖啡,“刷手机”看电影,甚至“刷手机”定机票……种种迹象似乎都意味着市场将迎来手机支付的新高潮。客观来说,手机支付对于降低交易成本,增加交易机会,拉动内需都是大有裨益的,但是手机支付真的就绝对安全便捷吗?怎样才会更给力呢?
手机实名制更给力
从一般意义来讲,绝大多数的交易行为都要求交易各方的身份真实合法有效,真实的身份是交易安全的重要保障之一,手机支付也不能例外。从2009年下半年开始,根据相关规定,购买预付费手机卡的用户,需提供真实的身份信息,原有的非实名制用户也被要求补录个人信息。但是在目前的手机用户群中,相当大比例的用户是非实名制的用户,甚至还广泛存在着借用、盗用他人身份证办卡的情况,这就给手机支付的交易安全带来了很大障碍。
手机实名制,能够使手机及其对应的号码成为交易行为的重要凭据,通讯运营商可以据此建立起个人移动信用系统,通过与金融机构联网,根据信用等级提供不同的支付额度,甚至可以尝试开展不同额度的透支服务,这样手机才将真正成为人们手中的移动银行。
如果将手机实名制全面铺开在短期内无法实现,那么目前更为安全的做法就是仅允许实名制的手机用户开通手机支付业务,同时为原有的非实名制手机用户提供便捷的补录个人信息的途径。
远离手机病毒更给力
人们在享受手机支付带来的轻松快捷时,也不会忽视手机支付的安全性,确保安全支付更是用户们关注的焦点。当前由于手机应用的层面更加广泛,植入手机病毒的途径也更多,现在的手机病毒已经具备了通过监听键盘记录和拦截篡改网络数据包的方式来窃取用户支付账户密码的能力,甚至可以模拟按键来模拟用户操作,以达到恶意消费和恶意转账的目的。比如,有的手机病毒会伪装成一些常用的手机软件骗取用户下载安装,这些病毒在手机系统后台运行时会对键盘进行监控,或者在后台连网上传数据,将用户的支付密码直接传送给病毒作者,甚至会在发送完毕后自动删除相应信息,使得手机用户完全无法察觉;有的手机病毒还会伪装成具备支付功能的手机版软件,骗取用户下载,在用户的支付过程中窃取帐号密码等信息,还能设置虚假的支付环境,诱骗用户完成一系列操作。

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