最后,教育行政部门应明确规定,禁止学校以强制推销等形式向学生推销保险,进一步加大整治力度,净化行业发展环境,还保险行业一个健康、合理的发展环境,最大限度保障学生及广大群众的切身利益。
其次,把完善制度和强化执行作为规范市场秩序的治本之策。针对保险市场问题产生的关键环节,进一步建立健全操作性强的具体监管制度,从源头上规范市场行为。
首先,相关部门应该把打击虚假经营行为作为规范保险市场秩序的重点。监管部门要在巩固已有监管成果的基础上,突出整治学生保险索赔难的现象。通过加强监管,逐步解决条款与执行不一致的问题。
学生参加保险可以说也是近年来一直让学生家长诟病的事情。不参加保险,就不让学生报名,也是一些学校心照不宣的事。作为保险主体的学生在交钱之后,到底应该享有哪些权利和义务?记者在采访中了解到,很多家长都明确表示从没有见过保险公司的保险合同。投保人没有见过合同,又不了解投保的权利与义务,那出了问题,在索赔时保险公司与学校又互相推诿,谁为学生做主呢?那保险监管部门又该如何做呢?
保险,谁为学生强制保险买单?在2010年召开的保险业情况通报会, “强化市场行为监管,加大市场规范力度”成了2011年国家保险监管工作的首要任务,也彰显整治问题之决心。然而,保险监管部门的加大监管力度之声犹在耳畔,学生保险索赔难的事件却狠狠地打了他们一巴掌。
谁为学生强制保险买单
最后,保险信息不对称,加剧无序竞争,导致“三违”现象增多。第一,为竞争和扩大业务对客户乱承诺一些违规的优惠条件,以失实宣传招徕客户,利用各种手段排斥打击竞争者,埋下了纠纷和风险的隐患。其次,部分机构代理者的手续费结算不合理现象较普遍,相当部分流入了小团体或个人的腰包。最后,保险业务宣传不规范,保险人进行恶意的欺骗宣传和鼓动,未如实告知客户有关权利和义务,特别是有意隐瞒了对客户不利的关键条款,甚至有些与律师串通制造“陷阱”欺骗客户,使保险人“哑巴吃黄连”,严重扰乱了保险市场和损害客户合法权益。
其次,保险公司为获取最大利益,违法招聘,使得保险公司形象越来越差。第一,保险公司长期大量在招聘网站,报纸,车载屏幕,甚至路边电线杆上做广告,并过各种途径到处搜集你的联系方式,挨个给你打电话,或者直接发短信通知面试;第二,在通知面试时不敢报上真名实姓,通过自称xx金融公司、xx投资公司、xx股份公司来伪装自我;第三,很多保险公司怕职员呆不长,不管你怎么去应聘,都叫你LASS测试,叫你交钱,叫你培训,叫你考证;最后,还不敢实话实说“我们就是要招业务员去卖保险”,而是自称招聘文员、助理、兼职、内勤等工作人员。通过这种种方式,造成大众对保险公司的印象越来越差,最后甚至连保险从业人员也已自己的职业为耻。
事实上,当前保险行业中存在的销售误导、电话扰民、理赔难等现象已广遭诟病,并大有从“潜规则”向“显规则”迈进之势。首先是保险人员素质良莠不齐,服务质量欠佳。保险公司招聘人员大都是无经验者,并且未经专业上岗资格培训,管理不当,服务质量更是欠佳。最为恶劣的是保险公司还利用公民不具备较多专业知识和怕打官司的弱点通过使用“霸王保险合同”、 “霸王保险条款”获取最大利益,这样对保险人及社会造成极其不良的影响。
谁为学生强制保险买单?乱象:保险行业良莠不齐
据了解,很多学生在学校买了保险,但学生生病后保险公司却以没有在指定医院就诊或者带病参加保险等理由拒绝赔偿;而学校在遇到这样的事情后也往往让家长找保险公司等借口推脱责任。这种在收钱时积极督促,但在赔付时却互相推脱的学生保险乱象,到底该如何监管呢?
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