8、因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，在保险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向被保险人支付赔款后由被保险人签署权益转让书并协助保险公司向第三方进行追偿工作。
7、天平车险公司根据与被保险人商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。
6、在提交的索赔材料真实齐全的情况下，天平车险公司根据合同约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与被保险人达成最终的赔偿协议。
5、被保险人提供索赔资料申请理赔，天平车险保险公司及时对其真实性和完备性进行审核确认。
4、天平车险公司与被保险人共同对损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认。
天平保险提醒：报案要几时才能避免理赔难题3、天平车险保险公司理赔人员事故查勘（检验）、损失确认，确认事故是否属于保险责任；
2、立即拨打报案电话95550，理赔服务人员将询问出险情况，协助安排救助，紧急情况下请先拨打报警电话；
1、保护现场并采取必要的紧急施救措施；
当发生了保险合同约定的保险事故后，被保险人应按照下述步骤办理天平车险办理汽车保险理赔流程：
理赔流程以及如何查询
保险，天平保险提醒：报案要几时才能避免理赔难题报案理赔电话：95550或400-670-6666
24小时客服电话：95550
天平车险客服电话和报案理赔电话
天平汽车保险股份有限公司是2004年12月经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性金融机构，是中国第一家专业汽车保险公司。目前，天平汽车公司拥有18家分公司和28家中心支公司。
据了解,很多车主不报案是因为怕麻烦。其实为提高理赔效率,很多保险公司针对小额案件都有相应措施,如对小额案件设立绿色通道,加快小额案件处理速度。天平保险就为通过电话车险购买保险的客户提供小额案件上门收单的服务。客户只需一个电话,就可以轻松办理理赔,整个理赔更加便捷、快速。另外,通过电销渠道购买车险的客户报案后,天平保险会提供车险管家服务,由专人解答客户遇到的问题,并全程跟踪理赔案件。
天平保险提醒：报案要几时才能避免理赔难题上述专家表示,车辆出险后及时报案好处也很多:第一,驾驶员出险及时拨打保险公司客服电话进行报案后,保险公司的客服人员会根据客户对案件的描述,及时确认案件类型,并指导驾驶员进行相关操作,防止错过最佳处理时间。第二,出险后及时报案,可以使保险公司及时查勘,迅速核对事故情况,确认损失金额,方便客户后续维修处理。第三,根据保险合同的约定,客户应该及时协助保险公司确认事故情况,一般保险公司会在保险合同中约定客户出险后48小时内报案。如果超时报案,使事故现场毁灭而影响保险公司对事故情况核实,有可能会产生拒赔。另外,为及时报案,请留意保险公司报案电话:保单醒目位置都有提示;挡风玻璃上的交强险标识上也印有保险公司报案电话。
对此,天平车险一位专家提醒新手车主,几乎所有财险公司都强调车辆出险后,客户要在48小时内报案。如果案件积累几次再报案,就会超过报案时限,保险公司也无法核对事故细节,从而无法为客户提供理赔服务。
新手车主经常会碰到小刮小蹭,这些损失较小的没有人伤的案件,被称为小额案件。小额案件的损失一般在3000元以下。这些案件本来很好处理,但往往因为客户没有及时报案,使后续处理产生争议。很多新手车主认为事故较小,暂时不报案,等发生几次小额案件后一起报案。这种行为会给后续处理带来很多不利的因素,甚至影响后续索赔。
天平保险专家提醒：报案不及时理赔麻烦多
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