由于动线设计失误导致项目后期运营失败的例子很多，归根到底没有意识到动线的作用。其实，动线对于购物中心而言起到了价值串联的重要作用，动线的形状和地块形状、周边交通、出入口设置等因素息息相关。在很多项目中，动线设计讲究“逻辑复杂+场景简单”，粗放地运用多动线将平面进行串联，并不重点考虑消费者、零售商、运营商、广告导视等多方的价值诉求，也是很多商业项目经营失败的重要原因。
在新世纪环球购物中心，节点空间是商业建筑中最具活力最累积人气的场所，从消费者的多种感觉出发——视觉、听觉、触觉甚至嗅觉，影响着、激发着人们愉悦的情绪，使原来可以在短时间内完成的一次购买行为变成“在购物的同时又可以放松心情、约会朋友、餐饮娱乐的社交行为”。并且通过节点空间，顾客与购物场所之间建立了一种默契的良性联系，中庭空间传达给消费者的讯息是“这里是让人放松心情、有归属感以及认同感的购物场所”，充分调动消费者的各种感觉带给顾客愉悦的购物氛围，在不经意间延长了消费者停留在购物中心内的时间，加大了顾客无目的购物的概率。这也是成都新世纪环球购物中心，这个单层面积超大、体量超大的购物中心在动线设计上的奥秘。
成都新世纪环球购物中心，作为超大体量的商业航母，其商业动线设计更加讲究“节点性”，通过强制动线进行引导和串联。在新世纪环球购物中心内，节点空间的特色鲜明，直接决定了购物中心的个性和特色，它是消费者体验活动和公共交流的核心空间，是构成购物中心空间骨架的基本要素，是购物中心内部空间设计的重点。在内部，项目强调动线节点空间的多元包容性，这也是当今购物中心的发展趋势。如果把购物中心比做一个微缩的城市的话，那么节点空间扮演着如同城市广场一样重要的角色。
高栋：一个充满人气的购物中心，除平面动线而言，必须重点考虑垂直动线设计，垂直动线在设计上讲究“集流导上”、“均质分布”、“空间景观”、“创新组织”，除了常用的扶手电梯、垂直电梯之外，在垂直动线引导上，必须讲究不拘一格，通过巧妙的坡道、楼梯的设计亦能提升商业的价值。
华西都市报：体量巨大的购物中心在动线设计上又有什么样的讲究？
投资理财，投资购物中心商铺 要看其“动线设计”“节点性”引导串联的设计
万象城是业内公认的购物中心成功典范，成都万象城也亦然。商场内部的水平动线采用单动线设计，可方便到达商场的每个角落，每家店铺均清晰可见，商业价值得到了最大化的挖掘。曲线形动线的设计扩大了商业展示面长度，也增加了消费者“游逛趣味性”。动线的节点之间通过形状各异的中庭进行控制，制造空间体验的消费感，打破消费者的单调感受，使其在中庭稍事休憩调整之后再度找到下一个消费兴奋点，从而继续进行一番探索。
作为动线，也需要控制动线总长度，平滑处理动线角度，自然进行空间过渡。动线设计不仅仅是动线自身的设计，它是与中庭空间等节点空间紧密相联系的，共同构筑成购物中心内的价值秀场，因此动线节点控制与设计至关重要。好的东西，除了与空间、消费者之间发生关系外，还必须考虑与商业业态、品牌之间的关系，通过与一些主力店、次主力店的合理联系，能有效避免一些由于地块形状等外部条件导致的商业死角。例如深圳KK Mall就是运用这种设计手法，结合中庭尺寸、形状的缩放设计，营造出新奇的商业空间感。
高栋：动线作为购物中心公共空间的重要组成部分，也是消费者体验性的重要场所，因此好的动线设计，不应该是单调的，需要构筑一个移步换景的场景空间，通过曲直、宽窄，变化有序，不仅仅提升消费者体验感，丰富“视觉空间感”，增加“游逛趣味性”，也增强了商户的展示性，提高“单店能见率”。
华西都市报：如何才能充分展示“设计”的商业价值？
投资购物中心商铺 要看其“动线设计”增强“游逛趣味性”的设计
所以，设计成功的动线清晰明了，可到达商场的每一个店铺，在消除消费者进入陌生大尺度空间的心理压力的同时，帮助其快速通过最短路径到达目的地，建立起“一切尽在掌握”的自信，使其在一种非常放松的状态下不知不觉地完成消费。设计失败的动线则十分复杂，让人迷失其中绕来绕去难到达目的地不说，也极容易产生许多所谓的死铺，商业价值更是无法完全实现，这样的商场是很难期待消费者重复光顾的。
高栋：其实，好的动线设计，首要一条是“好马不吃回头草，不走回头路”，必须让消费者便捷、舒畅、轻松地一次性逛完项目，这是动线设计最基本的要求。通常情况下，单动线要优于多动线，多动线应有汇聚点，避免次动线。万达的很多项目，与购物中心平行会设置一条“金街”，与购物中心主动线两者之间几乎无交集，且万达金街是开放式商业街区，以销售为主，受气候影响大，在购物环境上也不及购物中心，这也是导致万达金街如今生意惨淡、人流稀少的重要原因之一。
华西都市报：什么样的商业动线设计才是“好”的？
“不吃回头草”的动线设计
投资理财，投资购物中心商铺 要看其“动线设计”在商业地产开发以及后期运营中，“商业动线”的设计价值不仅对于消费者有影响，同时对于投资者的投资回报以及商业开发运营收益都有很大关系。那如何“设计”商业价值，实现“人财”两收，成为了业内关注的焦点。为此，华西都市报记者专门向城市综合体及大型商业地产领域里的全产业链服务商——三益中国的院长高栋先生请教，他对此进行深入浅出的分析，希望能给有意投资购物中心商铺的读者一些帮助。
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