作为一种新兴的理财方式,网贷P2P一方面满足了实体经济对部分资金的需求,同时让更多的普通老百姓享受到普惠金融方便快捷的服务。因此,各网贷平台应进一步加强风险控制并积极提升用户体验,为更多的人带来更多的利益。 互联网金融充分利用互联网的优势在金融服务新方向的探索上做出了新突破,对于网贷行业的未来发展,应更加注重风险控制及用户体验。以基因创投为例,平台有严格的线下审核程序,会实地考察借款人所在公司的情况和财务报表以确定借款人是否具有还款的能力,并签订房产抵押合同并由第三方融资性担保公司进行担保,并且如果万一出现借款人逾期,基因创投会和与第三方担保公司进行垫付还款,大大降低了风险的存在。 同时,用户体验是客户在使用产品或享受服务的过程中建立起来的感受,网贷平台需要关注“用户对网站的需求是什么”、“需要实现什么功能”等战略层面的用户体验,及用户浏览习惯、网站方便快捷、界面友好流畅和减少记忆负担等具体层面,全方位提升用户体验,为用户创造更多高效的服务体验。 2015年才刚刚开始,无论网贷行业如何变化,未来都将是注重风险控制及用户体验的时期,努力为广大用户带来更优质的服务,既是平台的出来,更是行业的责任。
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