武汉市公安交管部门提醒，事故发生后，当事人应在接到122短信提示后，五分钟内撤除现场，将车辆移至不妨碍交通的地点协商处理或等候民警来处理；对应当撤除现场而不及时撤除的，交管部门将依法严处，造成交通堵塞的，对驾驶人处以200元罚款；造成严重堵塞的，一经查证将对当事人予以行政拘留。
据了解，目前武汉市公安交管部门已开通了事故报警短信引导和电话引导。一旦拨通报警电话，122便会给车损事故报警的当事人及时发送短信，或电话告知当事人快速处理流程，快速撤除车损交通事故现场，引导当事人到就近的快处快赔点进行处理，或在不妨碍交通的地点等候民警来处理。
公安交管部门为发挥交通协警在快速撤除车损交通事故中的作用，已经为协警配备了相机和专用频道的手持电台。交通协警在路面接到车损交通事故报警后，用手机或配备的相机拍摄肇事车辆在道路上的位置及接触部位，固定相关证据，然后进行宣传、劝导，督促当事人快速撤除现场，引导至就近的快速处理服务点进行处理。
武汉新增14个车损理赔处理点据了解，新的理赔点将由现行的被动守点工作模式改为主动巡查模式，理赔点配有一台查勘车和若干查勘人员，接到事故报警后，辖区交通大队可及时通知就近的查勘员驾车赶赴现场，进行宣传、劝导，鼓励当事人快速撤除交通事故现场，引导至快速理赔点进行处理，需交警处理的通知交警到场进行处理。
新的7个“快速理赔点”是由人保公司派驻保险查勘员进驻服务站，快速处理警务综合服务站附近道路上发生的车损交通事故，提供快速理赔服务；“快速处理点”由警务综合服务站驻点民警负责，快速处理附近道路上发生的车损交通事故，需要提供快速理赔服务的引导至理赔服务点进行处理。
本报讯（记者 周琦 通讯员 吴培勇 程志强）为有效缓解因轻微交通事故引起的道路拥堵，昨日起，武汉市公安交管部门利用中心城区街头的警务综合服务站，设立7个“车损交通事故快速理赔点”和7个“车损交通事故快速处理点”。今后市民驾车发生轻微、未伤人的交通事故，可就近到这14个点或以前公布的13个理赔服务中心进行处理。
7个“快速理赔点”和7个“快速处理点”均设在警务综合服务站
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