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消费者心理内容之---消费者的规范心理

如果你的得分超过16分,那么规范对你来说很重要哦!消费者规范心理是不易 察觉的,但是它确实对我们消费者的消费行为产生很大的影响。

解析:A选项得分是4分,B得分是3分,C得分是2分,D得分是1分.

A 左侧 B 右侧 C 中间

5 在机场、商厦、地铁、学校等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应靠( )站立,另 侧留出通道供有急事赶路的人快行。

C 无所谓,谁先伸手都可以。

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B 当女士与男士握手时,女士先伸出手来。

A 当长者与年轻者握手时,年轻者先伸出手来。

4 在握手时,下面哪种情况是正确的( )

A 全部使用 B多次使用 C偶尔使用 D不用

3 跟陌生人交谈时,你是否使用普通话()

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A 每次都让 B 大多次数让 C偶尔会让 D不让

2 在公交车上,你是否会给老人、孕妇和孩子让座位()

A 很注意 B 一般注意 C 偶尔注意 D不注意

1 在公共场合,您是否会注意文明用语()

对于消费者的规范心理您清楚了吗?从案例中您能否意识到消费者规范心理的重要性呢?下面,我们做一下小测试,看看您是否是遵循规范?

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参考答案:我们的规范心理会让我们选择“青蛙”这个品牌,因为它与全球性的环保意识相吻合,而这也与我们所适应的规范相适应,能够给与我们相协调的良好感觉。规范心理会激发我们的购买动机,只要这些商品你有需要,同等质量的商品,我们选择符合规范心理的商品是很好的消费行为。

问题:你觉得“青蛙”这个品牌的成功,最大的原因是什么?对此你有什么想法?

环保的大众品牌,它不仅把属于规范范畴的环保观点当作价值广告战略的补充,还非常自豪地将它放在广告宣传的中心位置。短短三年,其产品的销售额便提高了3倍。

20世纪80年代初,全球掀起一股环保热。“青蛙”作为德国第一个重视

根据营销专家的长期调查与研究,消费者之所以喜欢某种品牌,常常是为了避免和消除一种与其规范和价格相矛盾的内心冲突。消费者在做出购买或不购买某一品牌的产品时,规范是一个重要的影响因素。

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规范的面孔是多种多样的,它包括原则、理智、义务、礼貌、友谊、谅解等多种因素。 在许多情况下,规范可以诱发消费行为的动机。

规范是指人们共同遵守的全部道德行为规则的总和。

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