受骗人齐女士表示，她当时是受到了骗子电话，称自己是银行工作人员，现在有信用卡积分兑换现金的优惠，而且积分兑换比例比平时银行给的比例要高的多。随后“银行”给齐女士发了一条信息。齐女士点进信息上的网页后，网页页面和银行官网一模一样，在右下角有一个积分兑换的提示框，齐女士点击进入后将自己的姓名、电话号码、卡号、手机号、密码等统统填了进去，之后齐女士嫌麻烦，就更换电脑进入官网想继续兑换，齐女士发现电脑上的官网和手机上的官网页面一模一样，除了电脑官网的右下角没有“积分兑换”的字样。在“官网”填写信息一天后，齐女士发现自己信用卡被盗刷了一万元。
银行工作人员表示，通常信用卡积分只能兑换礼品或里程，无法兑换现金，并且需要持卡人自行登录银行官网进行兑换，并不会打电话或来信息通知。信用卡在进行网络支付时仅需要持卡人提供卡号、安全码、密码等，有的网站在支付时甚至不需要输入密码，持卡人在使用信用卡时一定要注意对上述信息严格保密。
最近不少市民都接到了各个不同“银行“发来的短信或电话，自称是某银行信用卡中心的员工，现在银行有活动，可以用信用卡积分兑换现金，并要求持卡人点入发布的网页链接，并进行个人信息的填写的骗局。对此，很多银行为了防止自己用户被骗，不得不发短信告知持卡人们这个短信骗局。
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