在信用卡使用方面,业内人士建议,持卡人要注意个人信息的保密,比如,在电话预订机票、酒店或者拨打银行的服务热线时,服务人员需要核对个人信息,因此,尽量避免在公共场所拨打这类电话,以降低风险。此外,由于信用卡卡面含有卡号、持卡人姓名(拼音发音)和有效期等信息,一旦泄露,其他人能借此冒充卡主消费,所以,建议持卡人自己的卡片尽量自己使用,如果周围的家人、朋友需要使用,可以向银行申请附属卡等业务。
针对信用卡使用的各种风险,银行方面推出了各种服务来保护持卡人的财产安全。据了解,很多银行都提供信用卡短信提醒服务,以确保持卡人可以在第一时间监控自己账户的动态,而银行每月寄给持卡人的对账单也能帮助持卡人监控账户,此外,某银行还专门为信用卡用户提供了“失卡万全保障”,用户一旦发现信用卡丢失或遭他人盗用,可以马上挂失,挂失前48小时内发生的被冒用损失(不包括凭密码进行的交易)可向银行申请补偿。
注意保护个人信息
对此,很多消费者表示,虽然事后银行的补救措施能够避免损失,但问题一旦出现,打电话、核实信息等工序还是会给消费者带来一些不便,希望银行和相关机构能够在方便和安全之间寻找到最佳平衡点。
信用卡消费风险应早防范信用卡消费越来越方便,但“方便”是一把“双刃剑”,快速完成消费的背后也隐藏着一定的风险。记者在采访中了解到,很多持卡者认为,只要不泄露身份证等个人信息,保证卡片不丢就能高枕无忧,事实则不然。有市民反映,个别预订酒店、机票的商家,不用刷卡也不用提供任何个人信息,只需要信用卡号码即可顺利消费。那么,是不是卡号被其他人知道就会被人盗刷,造成损失呢?记者拨通了某银行信用卡中心的电话,对方表示,的确有一些商家,仅凭信用卡号码就能刷卡消费,但银行方面也表示,这类商家大都是和银行有合作关系的企业,一旦发现意外的消费出现,用户可以联系银行,由银行为用户进行调查和处理。
方便是一把双刃剑
另一方面,用餐刷卡中也普遍存在信息泄露的风险。据业内人士介绍,如今很多中小型餐馆服务人员的流动性很大,消费者结账时,卡面信息和密码很容易泄露,在网上一些防骗论坛中,网友们纷纷贴出了自己的经历,一位外地网友在餐厅消费时,为了图“潇洒”,直接将信用卡和密码都交给了服务员,不久就发现自己的信用卡被盗刷。
家住天津河东区的孙小姐去年办了一张信用卡,她说:“我已经爱上了刷卡消费,非常方便,尤其是用完餐买单时,把信用卡往服务生的盘子里一放,感觉很潇洒。”信用卡的风行,令一些不法分子打起了它的主意。据介绍,一般信用卡消费时都需要签名,而且笔迹要和卡片背面的签名保持一致,记者在调查中发现,本市多数大型商场都会对签名进行简单比对,但很多消费者反映,在一些中小型的商店,收银员很少去比对签名,此外,很多持卡人还担心,即使有比对签名的程序存在,想模仿签名冒充卡主消费也很容易。
潇洒一刷 信息难保
信用卡,信用卡消费风险应早防范人民网·天津视窗12月27日电:信用卡因其使用方便和提前消费的特点受到了越来越多用户的青睐。随着节日消费高峰的到来,刷卡消费量也在增加。记者在调查中发现,目前,消费者对个人信息的保护意识还不够强,再加上个别商家刷卡服务不规范,使得信用卡消费存在一定风险。业内人士建议,持卡人要妥善保管卡片,并避免个人信息和卡片信息的泄露,同时,银行方面也提供了多重服务来保障信用卡消费的安全。
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