另外，为方便市本级的10万余名个体参保人员缴纳养老、医疗保险费，市社保局在今年5月启动了银行代扣社会保险费业务。个体参保人员只需与市社保局签订银行代扣缴纳社保费协议，就可通过双方约定的银行账户代为扣缴社保费，并免收参保人员银行卡开户费、小额账户管理费和年费。同时，市社保局还通过短信方式及时告知参保人员代扣情况，有效减少了个体参保人员来回奔波及排队等候缴费的烦恼，极大方便了参保人员缴纳社保费。截至目前，我市已有1100余名个体参保人员与市社保局签订银行代扣代缴社会保险费协议，享受到了安全、便捷、优质的服务。
为了充分利用好网络这一便捷平台，今年8月，市社保局以市本级城镇职工参保人员作为首批试点群体，在市人力资源和社会保障网上开通了社保信息网上查询平台。凡在市社保局参保的人员以及其参保单位的经办人员，只要登录社保查询网络平台，输入相关个人或单位信息，即可进入“个人信息查询中心或“单位信息查询中心，随时随地查询了解个人或单位职工的社保基本信息，真正实现了社保平台的网络化办公。据统计，网上查询平台运行一个月以来，上网查询人数已达8万多人次。
“阳光”社保搭“便民桥”今年5月，为更好地宣传社会保险政策，为广大参保人员提供优质服务，市社保局专门在乐山新闻网海棠社区开辟了“社保之窗政策宣传专栏。栏目下设“社保公告、“社保办事指南、“社保法规政策等，网友可以轻松查阅有关社会保险的法规政策、办事程序等，方便快捷。同时，市社保局还与广大网民积极开展在线互动，及时收集网民对社保工作的意见、建议,并接受网上政策咨询。为充分发挥好“社保之窗的服务功能，市社保局在全市社保经办机构建立了30多人的网络信息联络员队伍，负责网络舆情的收集、整理和回复工作，并定期更新发布社保政策。3个多月以来，“社保之窗得到了广大网民的高度关注和支持，点击量达2.3万人次。
社保政策、社保信息网上查询，个体社保缴费银行代扣，对社保工作有任何疑问可以通过网络与社保部门直接进行沟通……今年以来，市社保局不断深化“服务群众亲民年活动，切实加强信息化建设，进一步创新服务手段，提升服务质量，先后推出了多项便民、惠民、利民服务措施，让广大参保人员享受到了更加便捷、优质的社保服务。
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