PayPal进军移动支付领域带来了喜忧参半的结果——它成功建立了程序内购买方式和点对点转账产品， 但是PayPal为发展店内移动支付业务而付出的努力未能取得太大回报。PayPal最近收购了移动支付公司Paydiant。Paydiant主要为饭店提供信用支付平台。在经过一番包装后，Paydiant移动钱包将作为PayPal旗下的产品发行。
目前，苹果移动支付服务平台Apple Pay可能正在侵蚀PayPal的移动钱包业务，但是最新的调查非常明显的显示出PayPal仍然具有很高的品牌效应。鉴于PayPal致力于创造新的移动支付产品，它应该能够获得收支平衡。
在这项调查中，45%的顾客说他们打算使用苹果移动支付服务平台Apple Pay作为支付手段，与之相比，倾向于PayPal的顾客仅占28%。去年的调查情况与今年的结果正好相反—54%的顾客选择PayPal，19%的顾客选择苹果移动支付服务平台Apple Pay。
但最近的一项调查却给出了相反的结论—苹果移动支付服务平台Apple Pay虽然最近刚刚进入移动支付领域，但已经对PayPal造成冲击，其用户量的不断增长导致了PayPal用户的减少。
这项调查结果显示随着手机移动钱包生态系统的不断完善，PayPal甚至能获得更多的客户。
P2P，移动钱包领域 PayPal敢称“我最大”微软垫底，占34%。微软在移动支付领域并没有推出很多有力措施，但该公司最近在爱荷华州提交了一份支付执照申请，并且正努力获得50个州的支付执照。
苹果，亚马逊和谷歌紧随其后。略微多数受调查者说他们会使用苹果，而选择亚马逊和谷歌的分别占49%和48%。
结果显示PayPal领先其他品牌：71%的手机移动钱包潜在用户或还没在实体商店内使用过移动支付手段，但在接下来的六个月内有此打算的顾客将PayPal视作首选。
相比于其他公司推出的手机移动钱包,手机支付用户更倾向于选择PayPal。虽然苹果和谷歌都已经进军移动支付领域，并且成功的引起了媒体和公众的注意, 但是美国大通曼哈顿银行一项最新调查显示, 新的移动钱包用户倾向于选择PayPal。 这项调查从三月底一直持续到四月初，一共调查了1716个美国人。
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