而城市居民长期以来形成的“看病靠政府，报销找单位”的观念加上过去不合理的医药管理体制，使得一些市民在无需住院的情况下也强求院方准其住院，并要求医生多开药、开高价药，保险公司面对大叠的医药费帐单叫苦连天，个别险种刚开办一年多就被迫停开。
这项对北京、上海、广州三地的城市居民进行的专项调查表明，近年来，包括在华外资保险公司在内的许多保险企业都相继开发了各种疾病住院医疗保险，但是，这些险种在投保、赔付等方面还存在种种限制，如大部分险种仅赔付住院及手术费用，而不包括门诊医疗费用，或者保险的范围仅包括几种重大疾病，无法真正满足老百姓的需求。
中国经济景气监测中心最新的一项调查显示，有3成以上的市民认为医疗保险在未来对城市居民具有较大吸引力，在各险种中名列第一。
医疗保险成为消费者投保首选险种随着中国保险行业的不断壮大、品种不断完善。各种各样的保险名目都进入了百姓的选择视野中。但是哪一种是百姓最青睐的呢？
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