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壹心贷常见问题

一个手机号只可绑定一个账户,您可以在注册页面使用该手机号码尝试注册(检查该号码是否已经注册)。如已经绑定过手机号码,建议您到官网首页的登录页面点击“忘记密码”,按照提示操作,重新设置下登录密码。

15、如何充值?

1)登录壹心贷——进入“我的账户”,点击充值按钮。 2)输入充值金额,首次充值需要验证银行预留手机号码。 3)跳转至银联在线页面,输入银行卡支付密码及验证码,点击“确定”进行充值。(银行卡密码需要下载安全插件,或者点击银行卡密码后面的键盘图标进行输入) 4)充值后,显示成功付款,请不要关闭页面,等待系统自动跳转到壹心贷页面,充值成功。注:如果提前关闭页面,充值可能失败。 5)支付宝转账和银行转账:您可以直接通过支付宝或者网银、手机银行转账、银行柜台汇款等方式,向您的江西银行电子账户转账。

16、充值失败怎么办?

若遇到充值失败的情况,建议您提供显示页面出错截图,由在线客服协助您处理(客服免费电话:400-8763-118;客服QQ:2719055093、2104772003)。

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14、手机为什么无法绑定?

1)点击首页“立即登录”——选择“忘记密码”。 2)填写注册手机号码、新登录密码,点击发送验证码,在收到验证码后输入并提交即修改成功,可使用新密码登录壹心贷。

13、如何找回我的登录密码?

1)请您确认输入的用户名是否正确。 2)请您确认输入的密码是否正确。如果忘记密码,您可以点击下方忘记密码重新设置。 3)请您确认输入的验证码是否正确。如果验证码过期,可以点击验证码框重新获取。 4)网络问题也会造成登录失败,如果提示网页有错误,建议您稍后尝试。

12、什么情况下会登录失败?

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1)进入壹心贷首页,点击右上角“立即登录”按钮。 2)根据提示信息,依次填写您的手机号/用户名和登录密码,输入验证码,点击“登录”按钮。

11、如何登录我的账号?

1)手机验证码在120秒内都是有效的,如果在120秒内仍没有收到验证码,请点击“重新发送”按钮,我们会再次给您发送验证码。 2)如无法收到短信,不要频繁点击,请将您的真实姓名、手机号码提交给我们客服,客服查询核实后在第一时间将验证码发给您。(客服免费电话:400-8763-118;客服QQ:2719055093、2104772003

10、手机获取验证码时,未在提示时间内完成操作怎么办?

1)进入www.yxp2p.com,点击“快速注册”按钮; 2)根据提示信息,填写您的手机号、密码、手机验证码等信息,点击“立即注册”进入绑定银行存管页面,填写您的真实姓名、身份证号码以及银行卡号信息,确认则注册成功; 3)用户名为您注册填写的手机号码,注册后不可修改。

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9、如何注册壹心贷账号?

中国工商银行,中国银行,中国农业银行,中国建设银行,中国交通银行,中国民生银行,光大银行,浦发银行,兴业银行,广发银行,平安银行,渤海银行,中信银行,宁波银行,温州银行,上海银行,中国邮政储蓄银行、江西银行。若绑定江西银行卡,该卡必须要开通银联在线才可以绑定成功,并且不支持快捷充值。

8、目前江西银行存管系统支持哪些银行卡的绑定?

1)登录您的账户——进入“我的账户”——选择“账户管理”——点击“安全信息”——选择银行卡“解绑”,确认您的存管账户余额为零,债权,投资均已结清后,点击提现卡解绑。 2)您的账户余额不为零或债权关系未结束的情况下,请致电江西银行客服400-7896-266解绑银行卡。

7、如何解除银行卡绑定?

壹心贷常见问题

为了保障用户的资金安全,电子账户交易采用同卡进出设置,一个账户仅限绑定一张银行卡。

6、如何新增绑定银行卡?

1)银行卡信息问题:请确认姓名、身份证、手机号与用户平台信息是否完全一致。 2)江西银行不支持您使用的银行卡,目前暂不支持绑定交通银行、招商银行等银行借记卡(不支持信用卡)。 3)银行卡账户冻结或正在办理挂失。

5、为什么开通存管账户不成功?

1)登录后进入“我的账户”,根据系统提示开通江西银行电子存管账户,输入真实姓名、身份证号码、银行卡号、预留手机号,点击确定提交; 2)开户成功后,设置电子账户交易密码。交易密码为江西银行电子账户密码,用户在平台上投资、提现等操作统一为此交易密码。

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4、如何开通存管账户?

1)存款天数满足某一档存期的,按照存入日 次日江西银行发布的同档次整存整取利率计算利息。超出整存整取该档存期的实际存款天数,按照实际存款天数支付。 2)采用利息损失最小化原则,“多惠存”账户如存在多次存入本金的情况,按各笔本金起息日由近至远的顺序支取,首先支取1天通知存款账户中的本金,其次支取7天通知存款理财账户中的本金,依次类推。 3)产品各档位的存款利率以存入日 次日江西银行公布的利率为准,活期存款部分以支取日江西银行公布的存款利率为准。 4)江西银行“多惠存”包括一天存款、七天存款、三个月定存、六个月定存、一年期定存,共计5个存期档位,各档位分别按照江西银行对应期限的公示存款利率计息。

3、余额理财计息规则是怎样的?

利息收益在“多惠存”账户到期或提前支取时计算,客户可在到期或支取的次日查询收益明细。

2、结息方式是怎样的?

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1)壹心贷余额理财功能已与资金存管系统同步上线,资金存管系统投资人账户内的余额,自动购买江西银行“多惠存”产品进行理财。 2)壹心贷用户“多惠存”实行500元起存,由江西银行自动生成1年期的账户。每笔存入资金按实际存期对应的存款利率计息,如余额不足500元,则按活期存款计息。

1、什么是余额理财?

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