再者上面也说明食物类的货物签收之后就不给退货，这不明摆着是给顾客的一个圈套吗？！我确认收货后不就不给退了，而且货物已经给他们退回去了，那我不就成了货财两失！！坑爹的网站！！
到6月4日仍未收到货物，由于粽子礼盒本身就是节令商品，且当前天气炎热，在外滞留1周且非冷链运输。这是商家与所选择的合作物流公司之间的问题，作为买家不应承担相关责任，现在本人要求退款。
我2014年5月27日下单付款购买五芳斋粽子礼盒，商家从杭州发货，收件地址在上海。从网站提供的物流信息可见商品5月29日已到上海，本人主动联系快递公司，得到答复由于快递公司站点合并所以不能及时派件。
以下是胡先生的投诉内容：
(讯)2014年6月5日，由主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”接到用户对步淘生活商场的投诉。
温馨提醒：随时光飞逝，岁月变迁，文章观点，准确性、可靠性、难免有所变动，因此文章观点仅供参考！