余额宝的安全问题涉及两个方面：一方面是网络支付风险，另一方面是投资风险。
从网络支付风险这个角度讲，涉及到网络环境安全问题。从投资者这一方面来看，投资者用于网络支付的设备（如电脑手机）是否安全，会否有被植入病毒、盗号木马等问题。从余额宝账户方面来看，余额宝的支付系统是否安全，有没有被黑客攻击或是被电脑病毒侵袭。
从投资风险这个角度讲，由于余额宝挂钩的是天弘增利宝货币市场基金，货币基金的投资标的相对安全，风险极低。除非发生极端情况，如金融秩序紊乱、突发性巨额赎回、政权变动等，基金可能出现亏损状况。所以余额宝的投资风险相对较低，通常情况下我们会认为余额宝是安全的。
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