王新亮北京中国人寿：手术不在重大疾病保险范畴之内，如果有住院医疗保险的话可以申请理赔，康宁终身保险还是得发生重大疾病或者身故时才能赔付。
田娟徐州中国人寿：老康宁终身只对合同中列明的重大疾病予以赔付，不能赔说明还不算是重大疾病，对于普通疾病可以利用社保报销，补充商业附加住院医疗才可以对住院自费部分再予以报销，所以如果不在保障范围是不能予以报销的。
中国人寿保险的《康宁终生》理赔难题解析刘文君青岛中国人寿：康宁是款重大疾病保险，只对合同条款中约定的重疾进行赔付。不在合同约定的疾病不能赔付。当初投保时如果在重疾险的基础上，附加住院医疗保险，那么就能获得医疗费用的部分报销。
杨光远北京中国人寿：您可能投保的时候并没有仔细阅读条款上的重疾定义，只是一味的听代理人说，因此导致您对这份保险的赔付范围有了过高的期望。但我们认同和执行的是保险合同，不是业务员的口说无凭，您这个没有达到合同规定的重大疾病的理赔程度。如果当时上了附加住院医疗保险，是可以报销的。
孙家融西安新华人寿：买了保险得不到理赔，不一定是保险公司问题，我也遇到过与您相似的问题，购买重疾保险首先要确定它保什么，得了什么养的病可以畅通理赔，别只听代理人乱吹，了解保险责任后再购买才会让您无忧投保。
分析
与“谁能给我解释一下中国人寿保险的《康宁终生》我作了一手术，《手术明称是：体外循坏下主动脉瓣置换术》这个人寿保险在不在范围之内呢？为什么他门不给赔呢？”类似的问题
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