随着人们的消费水平和消费意识的提高,奢侈品市场在国内应该还是处于一个扩张的状态,但会趋于平缓。值得注意的一点是,与很多跨国企业相同,与其昂贵的价格不对应的是,区别于欧洲其他国家的不完善甚至可以说是恶劣的售后服务,这其中固然有扩张过快的后遗症,也是因为这些企业在面对中国消费者秉持着一贯的傲慢态度,可以说这是整个奢侈品市场现在面临的最大软肋。这方面不改善,总有一天会面临像今年3.15苹果公司所面对的信誉危机。
此外,2012年以来,整体的经济形势放缓,以及奢侈品行业出现的负面信息。包括行业、服务质量等负面信息,还有奢侈品电商的投诉等,严重影响了消费信心。与此同时,随着我国的“第一夫人”彭丽媛几次身着国产品牌服饰的高调亮相,国产高级定制奢侈品也逐渐走入大众视野,这对原有的奢侈品市场也是一个比较大的冲击。
一方面,本年度,国内奢侈品的销售额增速从相较去年下降了50%,这说明实际上,奢侈品龙头企业在国内已经逐步接近市场临界点,他们在进行品牌扩张的同时,随着知名度的提高,品牌价值却在下降。这也是由于中国消费者的消费理念在升级,随着消费者消费心理的成熟,在品牌消费(重视LOGO,买大牌)和溢价消费方面的心理也愈发成熟,中国的炫耀性的消费心理在逐渐减少。另一方面,政府禁止送礼等一系列的反腐措施也导致了我国大陆地区市场需求大幅下降。
在国内的一二线城市,基本每一条繁华的商业街上都有一个或数个奢侈品购物中心。以上海为例,众多正在兴建的购物中心充斥着大量奢侈品牌即将入驻的广告牌。从07年到去年,大陆地区的奢侈品销售额增长了233%,而从去年年底开始,不管是现实还是预期,我国的奢侈品市场都呈现增长放缓的趋势。
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