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最近,平安车险创新理赔方式 “电话直赔”8分钟结案。平安客户出险后,直接拨打电话95511报案,理赔专员登记包括出险时间地点、驾驶人信息、简易事故描述等出险信息后,系统自动判断是否适合享受“电话直赔”服务,符合非人伤、事故责任明确的大多常规性案件均可进入直赔通道。使用直赔服务的客户会收到直赔通道的短信链接,按照指引自助拍照上传,也可以使用平安产险官方微信“平安产险”或“好车主”APP等通道上传车损照片。后台直赔专员确认照片符合要求后,利用智能定损平台评估损失金额,与客户确认赔付金额,即可打款支付。
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2004年6月和2007年3月,中国平安保险(集团)股份有限公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市。07-09年连续3年成为《福布斯》全球上市公司500强,并位居非国有企业第一名。
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