北京市财政局网站是面向社会提供财政服务的重要窗口。
主要功能从结构看,北京市财政局网站包含4个一级栏目:政务公开、政务服务、政民互动、专题专栏,以及25个二级栏目和51个三级栏目,层级最多三级目录。便于公众针对性查询办理业务。
从内容看,积极落实“五公开”要求。在决策公开中,除常规政策发布外,专业性强的政策主动配发政策解读,积极开展项目调查征集,做到重大决策预公开;在执行公开中,政务运转、收支执行、重点监督检查的部署落实等情况均已主动公开;在管理公开中,对外发布了权力清单、责任清单,公示了行政许可确认事项;在服务公开中,设立热点服务、热点专题,搭建了一体化互动和便民服务平台;在结果公开中,实现了部门决算、绩效管理公开。
从功能看,网站首页设立了“智小财”机器人图标,可以实现7*24小时智能问答,将公众比较关注的问题知识库以聊天窗口形式呈现,网民输入常见问题时,系统会自动检索匹配相应的答案,方便网民快速获取。当智能问答中没有满意答复时,可通过留言咨询在线提交问题。为做好便民服务,网站设有无障碍浏览功能。体现对老人、盲人、色盲等特殊群体的人文关怀,提供了背景色调整、纯文本显示、文字放大、读屏等新功能。
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