全球品牌双500强企业。资产管理、养老保险、公司业务范围全面涵盖寿险、全国统一服务电话：95519，另类投资、人寿电话车险4008007007。财产险、是全球企业、海外业务等多个领域，人寿保险集团公司是国内*的商业保险集团。
车险，投资理财，养老保险，医疗保险，健康保险。
为新*历史*悠久的保险公司之一，*人寿始终是*保险业的探索者、开拓者和领跑者，60年的风雨征程，开辟了*人寿特色的科学发展之路，也是新*60年保险事业发展与改革的一个缩影。
建国初期的人身保险业务有强制保险和自愿保险两大类，强制保险主要是铁路、轮船、飞机旅客意外伤害保险，自愿保险则分为职工团体人身保险和简易人身保险两类。到1958年，共实现人身险保费收入1.41亿元，参加职工团体人身保险者达到300万人，参加简易人身保险者发展到180万人，对安定群众生活起到了积极作用。
1958年10月，国务院召开的西安财贸工作会议提出：“人民公社化后，保险工作的作用已经消失，国内保险业务应立即停办”。1959年，人身保险业务和其他国内保险业务一道进入全面停办状态。
恢复发展十一届三中全会之后，1979年4月，国务院批准《*人民银行行长会议纪要》，作出了“逐步恢复国内保险业务”的重大决定。11月，全国保险工作会议在北京隆重召开，中断了20年的国内保险业务正式宣告恢复，*保险业迎来了一个崭新的发展时期。
在财产保险业务率先恢复的基础上，1982年，开始恢复办理人身保险业务。*改革开放的伟大实践，社会主义市场经济体制的建立健全，为保险业发展提供了强大动力。1982年至1995年的13年间，人身保险业务以平均每年40%的速度递增。
1995年，**部《保险法》诞生。1996年，根据《保险法》关于财产保险和人身保险分业经营的要求，中保人寿保险有限公司在承继原*人民保险公司全部人身保险业务和重组17家地方寿险公司的基础上组建成立，进入了专业化经营时代。
个人营销制度的引入和全面推行，促进了公司的快速发展。从1996年到1998年，营销队伍由4万多人发展到20万人，保费收入从192亿元增加到540亿元，一跃成为**的保险公司。
1999年3月，中保人寿保险有限公司更名为*人寿保险公司，成为国有独资的一级法人，直接隶属于国务院。至此，*人寿正式独立登上*金融保险市场的大舞台，为数亿*人提供各种人身保险，承担着服务经济发展与维护社会稳定的重要功能。
为积极应对加入WTO带来的挑战，2000年，*人寿作出了股份制改革的重大决策，确立了建立现代企业制度的发展方向。
2002年，*人寿提出了“实现保费1000亿，跻身世界500强”的目标，当年实现保费收入1287亿元，并以此业绩首次入选《财富》“全球500强”企业。
2003年，是*人寿发展史上具有重要里程碑意义的一年。这年6月，*人寿保险公司重组为*人寿保险（集团）公司，并*发起设立了*人寿保险股份有限公司。12月17日和18日，*人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港成功上市，创造了当年全球*规模的IPO。重组上市的成功，标志着*人寿迈进了一个前景更加灿烂辉煌的新时代。
2003年*人寿保险（集团）公司重组设立以来，适应金融综合经营的发展趋势，开启了集团化发展的征程。
2003年，集团公司和寿险公司联合发起设立了*人寿资产管理有限公司。
2006年，*人寿新一届领导班子研究制定了“主业特强、适度多元”的集团化发展战略。2006年底，财险公司和养老险公司相继成立。同时，对海外公司、国寿投资公司、保险学院的改革工作也基本完成，一个集寿险、财险、企业年金、资产管理、实业投资、保险教育等业务于一体的**的保险集团初具规模。
2007年1月9日，寿险公司在上海成功回归A股。自此，*人寿成为**境内外三地上市的金融保险企业。携A股回归的“王者之风”，*人寿在“主业特强、适度多元”的发展战略之下，确立了打造国际*金融保险集团的奋斗目标，明确了*人寿特色的科学发展之路，提出了全面提升综合经营管理能力的战略要求。*人寿又好又快发展、做大做强做优的道路越走越宽广。
*人寿“十一五”期间发展的基本定位是：以科学发展观为统领，致力于建设一个资源配置合理、综合优势明显，主业特强、适度多元，备受社会与业界尊重的内含价值高、核心竞争力强、可持续发展后劲足的大型现代金融保险集团，努力做大做强做优。
资源配置合理、综合优势明显就是要将已经拥有的和还在不断增加的各种资源，根据集团化发展和做大做强做优的需要，进行科学配置、有效整合，并按照市场原则在集团内部实现充分共享，确保所有资源都*限度地发挥效用，形成*人寿独特、强大的综合优势，不断提升*人寿的整体竞争、发展能力。
主业特强、适度多元就是要进一步集中力量，加大发展力度，切实强化寿险业务和资产管理业务已经具备的领先优势，使寿险业务和资产管理业务在市场拓展能力、盈利能力、可持续发展能力、经营管理能力、引领行业发展能力和服务经济社会发展能力等方面都走在同业前面，成为*人寿特色鲜明的重要核心竞争力。在此基础上，要对混业经营保持清醒头脑，切实按照有利于支持和促进主业发展、有利于充分发挥自身优势、有利于增强整体实力、有利于提高市场竞争能力的原则，科学规划，通过资本运作等各种有效方式，稳健拓展财产险和企业年金以及相关配套的金融服务等新业务领域。
备受社会与业界尊重就是要自觉地将企业发展与国家富强、人民福祉紧紧联系起来，勇于承担社会责任，坚决服从和服务于经济社会发展大局，为构建和谐社会与全面建设小康社会作出更大的贡献。同时，带头依法合规经营，带头加强行业自律，带头维护保险市场秩序，促进公平、有序竞争，努力成为行业典范。
做大就是规模大，要保持较快的发展速度，使业务向经济建设、社会发展和人民生活的各个领域广泛渗透，努力扩大覆盖面，拥有相当份额的市场占有率和较强社会影响力。
做强就是实力强，要切实提高业务质量、管理水平和盈利能力，有效防范经营风险，创造良好经营效益，确保充足的偿付能力，不断提升企业内含价值和核心竞争力，充分发挥保险的功能作用。
做优就是品牌优，要严格管理，规范经营，诚信服务，着力培育健康向上的企业文化，维护良好企业形象，打造杰出企业品牌，切实增强可持续发展能力。
*人寿保险（集团）公司是*人寿的领导中枢，直属子公司（机构）包括*人寿保险股份有限公司、*人寿资产管理有限公司、*人寿财产保险股份有限公司，*人寿养老保险股份有限公司、*人寿保险（海外）股份有限公司、国寿投资控股有限公司、*人寿富兰克林资产管理有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构，业务范围涵盖寿险、财产险、养老保险（企业年金）、资产管理、实业投资、海外业务、保险教育等多个领域，并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融结构。截至2007年，*人寿年保费收入已达2208.81亿元，占境内寿险市场份额的44%，集团总资产已达12042.77亿元，占全国保险业总资产的约45%，成为国内*一家资产过万亿的保险集团。公司可运用资金超过11000亿元，是我国资本市场*的机构投资者之一。公司已连续5年入选《财富》全球500强企业，并首次入选世界品牌500强，是国内*一家进入世界双500强的保险企业。
C形圆环代表*人寿（*人寿英文名称的首字母是C），圆球代表客户，圆环细心呵护、高高托起圆球，表明了*人寿“以人为本、关爱生命”的崇高境界和“客户至上、一言九鼎”的庄严承诺，体现了“成己为人、成人达己”的文化理念。
（2）它是一种胸怀
圆环向上敞开，圆球象征地球，展现出*人寿海纳百川的博大胸怀和放眼全球的广阔视野。
（3）它是一种本色
银灰色是成熟、稳健的象征，草绿色是生机、活力的体现，彰显出*人寿“诚信为本、稳健经营、值得信赖”的本色风格，预示着*人寿的事业不断发展、蓬勃向上、充满不竭的生命力。
成己为人，成人达己
“成”是指“成就”、“成功”、“实现”和“完善”。
“达”是指“通达”、“达到”。“达”字用在这里也有“成就”、“完善”的含义。
“为”指“成全”、“维护”、“关爱”、“帮助”。
“己”指*人寿保险公司及其全体成员。
“人”泛指与“己”有联系的各种社会关系中的集体或个人。
“成己为人”一方面是说，不断完善和壮大自己的目的，是为了更好地为客户和社会服务；另一方面是说，只有不断完善和发展壮大自己，才能更好地为客户和社会服务。就内部关系而言，“成己为人”强调公司和公司成员的共同发展进步；要求每个成员加强学习，增长才干，共同把公司建设好；要求公司注意调动和保持广大员工的积极性，让员工分享公司的发展成果；努力做到公司价值和个人价值的协调统一。就公司与客户和社会的关系而言，“成己为人”充分体现了*人寿的社会责任感，强调公司发展壮大的目的是为社会提供完善的人寿保险服务，反映了公司的行业特点和职业要求。在激烈的市场竞争中，*人寿只有不断提高员工的素质，切实增强自身的综合竞争能力，才能*限度地满足广大客户需求。
就公司与其竞争对手的关系而言，“成己为人”主要意味着*人寿将竞争对手看作共同发展*寿险业的伙伴，意味着*人寿将以身作则，遵循公平竞争原则，规范自己，完善自己，勇于进取，不断创新，努力提高自身的综合竞争能力，以促进整个行业经营水平的提高。
“成人达己”是说，只有成就和帮助他人，才能发展和完善自己，实现自己的理想，达到自己的目标。
就企业内部个体之间的关系而言，“成人达己”强调造成一种“互相帮助、互相激励、共同进步”的和谐氛围。就企业内部个体与整体的关系而言，“成人达己”意指只有不断提高员工的素质，才能把公司建设好；只有齐心协力把公司建设好了，个人的价值才能得到充分体现。
就公司与客户及社会的关系而言，“成人达己”指只有为客户提供高品质的寿险服务，*限度地满足社会的寿险需求，才能成就自己的事业。这一点充分反映了自身的成就对客户、对社会的依赖关系，强调自身的成就建立在成就他人的基础之上，符合寿险业的服务性特点。
就公司与竞争对手的关系来说，“成人达己”意味着*人寿愿意在公平竞争的规则之下与对方携手合作共同推动行业发展。
“双成”理念的基本内涵主要体现在以下六个方面：1、“双成”是一个动态标准“双成”理念是*人寿处理企业内外事务的根本标准。“成”是一个动态的标准。随着形势的发展变化，知识的不断更新，寿险需求的日益多样化，*人寿“成”的标准将不断提高。不管是“成人”还是“成己”都不可能一劳永逸，必须与时俱进。
2、“双成”是一种发展境界“双成”是*人寿追求的*境界。它强调突破一己之限制，把发展和提高自己作为帮助他人的前提条件，通过成就他人来发展自己的事业。由于超越了自我，企业和个人必然获得更广阔的视野和更大的发展空间。“双成”即“互相成就”、“共同发展”。对*人寿来说，“双成”境界表达了一个美好的愿景，就是衷心希望并永远致力于*人寿内部与外部、他人与自己互相成就、共同发展。这种海纳百川、宽厚包容、以天下为己任的态度表现了*人寿作为一个大型现代化寿险企业的非凡气度和广阔胸怀。
3、“双成”是一个努力方向“双成”理念强调既成就他人也成就自己，二者相辅相成，这是*人寿努力的方向，是全体员工奋斗的目标。依据“双成”理念，*人寿在处理社会与企业、企业与个人、企业与客户、他人与自己等关系时，决不能只单独强调一方，双方的利益必须都能得到保证。
4、“双成”是一种道德规范“双成”理念源自*传统儒家道德观，源自孔子的“仁”学。孔子“仁”学的精髓就是“爱人”之道。*人寿以“双成”理念作为企业发展的根本原则，即是取其“爱人”之意。依据“双成”理念处理企业内外各种关系，突出体现了*人寿对客户、员工的支持和关爱以及对他人价值的尊重，表现出*人寿高尚的道德操守和价值取向。
5、“双成”是一种现代视野随着知识经济时代的到来，经济全球化趋势越来越明显，竞争将更加激烈复杂，如何以正确的态度面对竞争和适应竞争是企业必须解决的当务之急。“双成”理念提倡一种相互依存、共生共荣的新的竞争精神，深刻反映了未来全球经济文化发展的潮流和趋势，符合知识经济和全球经济一体化时代对企业的要求。以“双成”理念作为企业基本的行为准则，能够赋予*人寿一种现代视野。这种视野能够使*人寿通过企业文化建设迅速进行自我调整，顺应知识经济和经济全球化的时代大势，从容应对未来的挑战。
6、“双成”是一系列关系的整合“双成”理念集中反映了以下四种基本关系：企业与客户的关系、企业与社会的关系、企业与竞争对手的关系、企业与内部成员的关系。如何协调这些复杂的关系，直接影响到*人寿在市场中的竞争能力和发展前景。“双成”理念明确了各种关系中主、客体各自的地位，规定了处理各种关系的内在要求。以“双成”理念为统领，企业的各项关系就能够得到厘清和整合，*人寿的事业也才能够健康、有序、长久地发展。
2007年11月28日，*人寿与东北电网公司共同签署了《东北电网-*人寿企业年金受托合作协议》。
2007年12月6日，*人寿养老保险股份有限公司中标四川省烟草公司企业年金基金受托机构。
2008年1月16日，*人寿养老保险股份有限公司、*人寿资产管理有限公司与秦皇岛港务集团签约企业年金业务。
2008年3月，*人寿养老保险股份有限公司成功中标*五矿集团公司企业年金受托人。
2008年3月，*人寿养老保险股份有限公司与光大银行合作企业年金业务。
2008年3月20日，*人寿养老保险股份有限公司、*人寿资产管理有限公司与*工艺集团分别签订企业年金受托管理、账户管理和投资管理合同。
2008年6月，江西省原有企业年金整体移交至*人寿。
2008年6月，*人寿养老保险股份有限公司成功中标*民生银行企业年金受托人资格。
2008年6月，*人寿养老保险股份有限公司连续成功中标*第二重型机械集团公司、川渝中烟工业公司企业年金受托人资格。
2008年6月，*人寿养老保险股份有限公司成功签约渤海船舶重工有限责任公司企业年金受托人、账户管理人和投资管理人三项资格。
2008年6月，*人寿养老保险股份有限公司成功中标湘西烟草企业年金受托人、账户管理人和投资管理人三项资格。
2008年8月，*人寿养老保险股份有限公司成功签约江苏中烟工业公司企业年金受托人、投资管理人资格。
2008年9月3日，*人寿养老保险股份有限公司成功中标*中化集团公司企业年金受托管理人。
2008年10月16日，*人寿养老保险股份有限公司成功获得*烟草总公司广西壮族自治区公司企业年金基金受托管理人资格。
2008年10月，*人寿成功签约*第二重型机械集团公司企业年金受托人、投资管理人资格。
2008年10月23日，*人寿养老保险股份有限公司从四家投标公司中脱颖而出，以较大优势取得了南京港口集团公司受托管理人资格。
2008年12月10日，*人寿养老保险股份有限公司成功中标中粮集团有限公司企业年金受托管理机构。
2009年2月，*人寿养老保险股份有限公司中标哈尔滨铁路局企业年金基金投资管理人。这是继太原、南昌铁路局之后，*人寿在铁路局企业年金业务中争取的第3单。
2009年3月，*人寿中标上海铁路局年金大单。
2009年4月，*人寿积极参与湖北省企业年金存量移交工作。
2008年11月至2009年6月，*人寿凭借丰富的资产管理经验，先后中标铁路系统17个路局企业年金投资管理人。
2009年10月，*人寿中标厦门航空有限公司企业年金基金投资管理人。
2009年10月，*人寿中标辽宁省电力有限公司企业年金基金受托管理人。
2010年1月，*人寿中标沈阳铁路局企业年金基金投资管理人。
2010年4月，*人寿中标焦作煤业集团有限责任公司企业年金基金账户管理人。
2010年5月，*人寿中标*出版集团企业年金基金受托管理人。
2010年6月，*人寿中标*石油化工集团企业年金基金投资管理人。
2010年7月，*人寿喜获华北电网有限公司企业年金基金受托管理人资格。
2010年7月，*人寿中标*中信集团企业年金基金投资管理人。
2010年7月，*人寿中标陕西中烟工业有限公司企业年金基金账户管理人。
2010年8月，*人寿中标黑龙江省电力有限公司企业年金基金受托管理人。
2010年9月，*人寿中标*建筑股份有限公司企业年金基金投资管理人。
2010年9月，*人寿中标北京市公共交通控股（集团）有限公司企业年金基金受托管理人。
2010年9月，*人寿中标吉林省农村信用社联合社企业年金基金受托人、账户管理人和投资管理人。
2010年10月，*人寿中标江西省电力公司企业年金基金受托人。
2010年11月，*人寿中标甘肃省电力公司企业年金基金投资管理人。
2011年1月，*人寿中标北京城建集团有限责任公司企业年金基金受托管理人。
2011年3月，*人寿中标*冶金科工集团公司企业年金基金投资管理人资格。
2011年3月，*人寿养老保险股份有限公司喜获*盐业总公司受托管理人及投资管理人资格
*人寿胡润品牌榜历年排名：
2013胡润国有品牌榜，760亿元品牌价值，排名第6；
2012胡润品牌榜，790亿元品牌价值，排名第8；
2011胡润品牌榜，1010亿元品牌价值，排名第6；
2010胡润品牌榜，770亿元品牌价值，排名第6；
2009胡润品牌榜，600亿元品牌价值，排名第5；
2008胡润品牌榜，600亿元品牌价值，排名第5；
2007胡润品牌榜，708亿元品牌价值，排名第5。
*人寿保险（集团）公司及其子公司构成了**的商业保险集团。2009年，*人寿保险（集团）公司及其子公司总保费收入达到3029.92亿元；总资产达到1.55万亿元，占全行业境内总资产的37.7%，是国内*一家资产过万亿的保险集团。集团所属寿险公司总市值为9114.7亿元，仍然居全球上市寿险公司首位；资产公司是国内资本市场上*的机构投资者之一；财险公司在实施企业会计准则解释第2号后，开业三年即实现盈利，打破了行业发展的常规模式；养老险公司及国寿投资公司也取得了不俗的业绩。据美国《财富》杂志公布的2010年“全球500强”排行榜显示，*人寿已连续第8次榜上有名，排名由2002年的290位跃升为2009年的118位，在入选的所有54家*企业中排名第8位，在入选的4家*保险企业中排名*。
1、爱心探视客户，提供快速、贴心的理赔服务
2、“医保通”系统，提供“零时间、零距离”赔付方式
3、千元以下、资料齐全、责任明确的案件，采取立等可取的赔付方式
通过重组，集团公司向该公司转让了所有转移保单，同时保留非转移保单。这些非转移保单给集团公司造成了相当损失，主要原因是集团公司在产品设计中使用的预定利率（即集团公司将要给付的准备金）高于其投资资产所能获得的回报率。这种现象是*所有其它主要人寿保险公司共同经历过的，称为「利差损」。从1996年至1999年，人民银行数次降低利率，使集团公司能够从投资资产中获得的回报低于其产品设计中使用的保证利率。1999年，*保监会降低保险公司可支付的*保证利率，因此集团公司其后发售的保单未出现「利差损」。
通过重组，集团公司已与财政部共同建立一个特殊目的基金，专门用于支付非转移保单下的给付。特殊目的基金的资金来源将包括集团公司所保留的投资资产、非转移保单续期保费收入、*人寿根据下文所述的退税机制的部分所得税退税、特殊目的重组基金的投资所得的利润、集团公司在该公司的现金股东股利所得、集团公司在不时出售股份所得的收入、财政部在下文所述特殊目的基金有亏损时注入的资金。该特殊目的基金预期将由集团公司和财政部共同管理。该特殊目的基金将支付集团公司的经营开支，包括由于非转移保单所产生义务的给付及赔付，以及运作特殊目的基金所产生的费用，包括第三方的管理费和专业人士的费用，以及基金管理委员会同意的其它用途。基金将设有管理委员会，由财政部两至三名代表和集团公司两至三名代表组成，负责基金的管理，而遇有特定重大项目，须取得财政部批准。一旦非转移保单下的所有给付责任都已满足或如果基金管理委员会同意，该基金即可解散。
根据一般适用的税务法律法规，集团公司、该公司以及集团公司和该公司联合成立的资产管理公司将分别作为独立纳税人上报及缴纳所得税。根据财政部及国家税务管理局预期将批准的退税办法，将把集团公司业务合并于该公司，如同一个单一纳税人计算出一个假设的所得税。若根据该计算的假设所得税少于集团公司、该公司及资产管理公司实际分别缴纳的所得税之和，则该超出部分的税款将退还集团公司。集团公司具有高额的结转税收损失，而且该公司预计集团公司于未来数年内仍然会面对亏损。
根据*税法，每一年的税收损失可以，就税务而言，适用于未来的五年，因此预计在若干年内实际缴纳税款之和应超过假设的集团公司的应缴税额。该等退税机制预期在重组生效日期起的若干年内实施。该公司正就此安排与财政部（包括资产管理公司）商讨。
根据*保监会对*偿付能力的规定，集团公司的实际偿付能力低于监管要求的*偿付能力。根据上述规定和保险法，*保监会有权责令偿付能力不足的保险公司向第三方出售资产或转让其保险业务，以及委任接管人接管该公司。见「监管保险公司监管－偿付能力」一节。该公司相信，基于上述财政部的批准，*保监会不大可能采取这些行动。然而，该公司不能保证*保监会不会对集团公司采取上述处置行动，如果*保监会采取这些行动可能会对该公司有重大不利影响。
*保监会广东省监管局于2012年05月16日对*人寿广州市分公司开出总额为11万元的罚单，对其在账目下违规列出“维稳费用”和违规使用“银保公关费用”的行为进行处罚。
违规问题据介绍，广东省保监局在对*人寿广州市分公司进行检查时发现，2011年以来，*人寿广州市分公司在会计账目下存在列支不实“业务招待费”与违规给付银保销售人员“定额公关费用”等违法违规问题。
官方态度广东省保监局经过调查后认为，*人寿广州分公司列支的“业务招待费”属虚假陈述。而“定额公关费用”用于内部活动的方法也不属实，上述行为分别违反了《保险法》的相关规定。对*人寿广州分公司两项违规事实分别给予行政处罚1万元和10万元，并责令公司改正。
银行回应*人寿广州分公司在陈述申辩时指出，公司账目下列支的“业务招待费”是公司为了避免客户投诉升级到监管机关、维护社会稳定的角度出发而花销的业务招待费用，而2011年客户投诉并未对公司产生相应的危害性后果。“定额公关费用”是公司根据城区两个经营单位的业务规模下拨一定额度的销售费用，该项费用主要是用于团队内部的活动方面，并不属于给予银行工作人员账外激励费用行为。
*人寿为客户提供以下服务：
人寿保险人寿保险服务作为*人寿的主营业务，由*人寿保险股份有限公司承担，经营范围涵盖寿险、人身意外险、健康险、年金等人身保险的全部领域。*人寿保险股份有限公司作为**、也是全球市值*的专业寿险公司，秉承“用专业和真诚赢得感动”的信念，力求通过“热诚、规范、准确、便捷”的服务，回报广大客户的支持与信赖。财产保险服务是*人寿的一项新主营业务，由*人寿财产保险股份有限公司承担，经营范围主要包括：财产损失保险、责任保险、法定责任保险、信用保险和保证保险、农业保险及其他财产保险业务；上述业务的再保险业务，以及­*保监会批准的其他业务。
*人寿财险公司拥有完善领先的服务体系，为客户提供全方位、多层次、专业化的财产保险保障。
行业领先的呼叫平台：95519、4008695519双重客户服务热线随时为客户提供接报案、救援、咨询、查询、预约、投诉等全方位服务。
一言九鼎的服务承诺：索赔手续齐全，索赔金额3000元以下，1个工作日内赔款；20000元以下，3个工作日内赔款；20000元以上，7个工作日内赔款；市区内30分钟到达事故查勘现场；异地出险可就近索赔，无需支付任何异地查勘费用。
专业高效的服务团队：24小时响应的电话中心团队，为客户提供报案、咨询、查询、预约、投诉和保单激活等各项服务；*高效的销售服务团队，以客户需求为导向，科学定制保障方案，充分满足客户的个性化需求；专业贴心的理赔服务团队，及时查勘、快速理赔，一次性清楚提示客户需提供的所有索赔资料，切实保障客户核心利益。
方便快捷的救援网络：覆盖世界近200个国家、地区和全国范围的医疗救援服务网络及覆盖全国90%以上县域的道路救援服务网络，随时向您伸出援助之手。
贴心超值的增值服务：只需拨打4008695519，客户便可在*时间享受“悦行·锦程”道路救援卡提供的紧急拖车、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、吊车清障、更换轮胎、运返维修车辆、住宿安排、继续行程、运送行李、酒后代驾等十余项增值服务。
立体高效的监督机制：公司建立了定期、量化的内部考评机制、服务品质暗访监督机制、社会义务监督员机制；引入第三方调查机构，积极建立、完善客户服务质量评价体系；从社会各界聘请412名义务监督员，通过内部检查和外部监督，为客户服务品质管理提供坚实保证。
养老保险服务是*人寿一项新的主营业务，由*人寿养老保险股份有限公司承担，其经营范围主要包括：企业年金业务；个人年金业务；上述业务的再保险业务，以及经*保监会批准的其他业务。
*人寿养老保险股份有限公司具备人力资源和社会保障部颁发的企业年金基金受托人、账户管理人和投资管理人三项资格，与*人寿资产管理有限公司的企业年金基金投资管理人资格一起，形成*人寿“三位一体”的企业年金服务架构体系和完整服务链，为各类企业客户降低了管理成本，提高了管理效率，防范了管理风险。通过*人寿强大的专业力量和服务网络优势，客户能够享受*人寿为其量身定做的一揽子整体企业年金解决方案、多样化的产品选择和全国范围内“点对点”稳定便利、统一无差异的优质服务。
资产管理服务是*人寿的一项主营业务，由*人寿资产管理有限公司承担，经营范围包括管理运用自有资金；受托或委托资产管理业务；与以上业务相关的咨询业务；国家法律法规允许的其他资产管理业务。*人寿资产管理有限公司作为国内*的保险资产管理公司和国内资本市场*的机构投资者，管理资产超过16000亿元。
*人寿在资产管理服务领域，拥有高水准的专业投资研究、决策执行和风险防范力量，在国内多种固定收益产品及其衍生品种的研究和投资工作中处于领先地位；是*债券市场*的机构投资者之一，在长期债券市场具有重要影响；是国内*的基金投资机构；一贯坚持价值投资、长期投资、战略投资的股票投资理念，稳健经营；紧跟保险资金投资渠道不断拓宽的政策进展，关注各类投资领域。
*人寿资产管理有限公司的企业和银行信用评价体系、信用风险评估模型有效防范了投资风险；独具特色的基金评估方法，具有领先水平的投资信息管理支持系统等为投资者获取*回报提供一流服务。
在为客户提供多样化投资产品选择和个性化投资管理服务方面，*人寿独创以账户管理为主线的矩阵式投资管理模式，根据委托方账户特性，确定投资指引，量身订制资产配置方案，并进行精细化组合管理，在委托方风险承受能力范围内追求合理而稳定的收益。
*人寿能够以国际化的标准提供各类准则下的会计核算、资产估值服务和高效的清算服务；为委托人提供相关领域的专业支持和增值服务；定期向委托方提供投资品种报告；针对客户要求提供各投资品种投资市场分析和投资策略展望；每年邀请国际*投资顾问，与委托方共同举办专题培训项目，提高投资水平。
*人寿境外保险和资产管理服务，由*人寿保险（海外）股份有限公司、*人寿富兰克林资产管理有限公司承担，主要业务包括人寿保险、投资连结保险、健康保险、退休计划（公积金与强积金）及基金管理、第三方机构客户境外资产管理及投资咨询服务。
面对经济全球化浪潮和*经济腾飞的历史机遇和挑战，*人寿以建设国际*金融保险集团为目标，以国际化的视野、国际化的理念、国际化的思路、国际化的专业知识、国际化的技能为基础，积极开展境外保险服务，努力推动国际合作。
*人寿通过专业化的另类投资平台——国寿投资控股有限公司，开展股权投资、不动产投资、养老养生投资及资产管理等业务。公司专业的投资和管理团队将为您提供投资咨询与顾问、委托和受托资产管理、不良资产处置、房地产开发管理、物业管理、酒店管理等服务。
教育科研*人寿的保险教育服务包括博士后培养、保险专业学历教育、职业教育和保险领域的专业培训。
*人寿博士后科研工作站各项工作由*人寿保险（集团）公司总部直接负责。保险类教育培训由*人寿的专业培训机构——保险职业学院（位于长沙，是全国*一所专门从事保险职业教育的全日制普通高等院校）和*人寿（成都）保险研修院，具体落实教育培训内容集高职教育、成人教育、职工培训和资格考试“四位一体”。
*人寿恪守承诺，重视履行保险责任。仅2003年至2009年间就支付各类赔款和给付金3824亿元。*人寿目前拥有全球*的客户群，其中，短期保单客户1.8亿人次，长期客户1.6亿人次，累计服务对象超过6亿人次。
承保案例2003年6月13日，*人寿和*电信签订“团体年金保险”亿元大单。
2004年2月4日，*人寿为美国驻华使领馆人员承保医疗险、意外险。
2004年3月20日，*人寿与济南铁路局续签亿元大单。
2004年5月18日，*人寿与*海洋石油总公司签约员工团体补充医疗险。
2005年3月24日，*人寿与以色列大使馆合作，启动*公民赴以色列意外伤害紧急救援保险业务。
2007年10月25日，*人寿财产保险股份有限公司成功承保山西电力公司财产险项目山西电力。
2007年10月26日，*人寿财产保险股份有限公司承保*网通河南省分公司及其12个地市分支机构的企业财险。
2008年3月15日，*人寿推出的首张维吾尔保险单在喀什面世，填补了没有维吾尔文字保险合同的历史性的空白，满足了少数民族群众的保险需求，促进新疆少数民族保险业的发展。
2003年至2008年，*人寿先后作为“神5”“神6”“神7”载人航天飞船的*寿险承保商，为航天员及航天专家提供巨额人身保险。
2009年4月30日，*人寿财产保险股份有限公司成功承保皖能集团马鞍山*达发电有限公司财产一切险及公众责任险。
*人寿财产保险股份有限公司现已成功承保天津西站交通枢纽市政公用配套工程。当前，*人寿财产保险股份有限公司连续三年承保*国际贸易中心运营期一揽子保险。
2000年12月25日，洛阳东都商厦发生特大火灾，309名遇难者中有79人参加保险，其中75人在*人寿投保。*人寿及时给付保险金280.7万元。
2000年6月22日，四川省合江县榕山镇“榕建一号”客轮翻沉，造成62人死亡、69人下落不明。*人寿及时给付保险金52.4万元。
2003年11月3日，湖南省衡阳市发生了特大火灾坍塌事件，20名消防官兵英勇牺牲。虽然该省57000余名公安干警都投保了意外险，但保额仅4万元。
2005年6月11日，黑龙江省宁安市沙兰镇突降暴雨，引发泥石流，导致镇中心小学107名学生遇难，其中103人在*人寿投保。*人寿保险股份有限公司及时给付保险金106万元，并组织捐款100万元。
2007年8月13日，湖南省凤凰县在建的堤溪沱江大桥突然坍塌，64人罹难，23人受伤。*人寿保险股份有限公司共给付保险金400万元。
2008年初，*南方大部分地区发生了罕见的低温雨雪冰冻灾害，给灾区人民生产生活带来了极大困难。*人寿各级公司急灾民之所急，迅速投入了理赔工作。全系统累计受理相关案件8669起，赔付1742.9万元。
2008年2月28日、29日，江西丰城电力职工江玉新、南城电力职工黄快生不幸意外殉职。*人寿保险股份有限公司立即开通“理赔绿色通道”，为两位烈士家属各给付20万元。
2008年2月4日，*人寿保险股份有限公司*时间将保险金送到在冰雪灾害中因公殉职的交警孔晓岩家中。
2008年3月7日，哈尔滨市利鑫达木业股份有限公司厂房遭遇火灾。*人寿财产保险股份有限公司领导及理赔人员*时间赶赴现场，向客户预付赔款，为客户尽快恢复生产、减少经济损失提供了极大帮助。
2008年5月12日14时28分，一场里氏8.0级的特大地震在四川省汶川县发生。这是新*成立以来破坏性最强、波及范围*的一次地震。*人
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《财富》全球500强
已连续5年入选《财富》全球500强，2006年列第192位，在*企业500强排名中高居第8位，是*内地*进入全球500强的保险企业。此外，作为**保险企业入选由“世界品牌实验室”评出的“世界品牌500强”，同时入选“世界双500强”。
*企业500强在*企业500强排名中，*人寿高居第6位。
在世界著名金融杂志《欧洲货币》组织进行的2006年度亚洲企业评选中，*人寿在保险行业排名*，被评为亚洲*的保险公司。这是这项评选活动举办12年来，*企业获得的*排名。
超级品牌2004年，在世界权威品牌评审机构“超级品牌组织”首度在*举办的超级品牌评选中，*人寿同时获得“超级品牌”荣誉奖和“行业特别奖”、“本土品牌成就奖”三项殊荣。
*十大*价值品牌在世界品牌实验室和世界经济论坛共同组织评选的“*500*价值品牌”中，*人寿已连续3年成为*十大*价值品牌之一，品牌价值高达668.72亿元，在金融保险企业中排名*。2004年、2005年荣获*品牌年度大奖（金融行业*）。
*品牌建设十大功勋企业2006年1月，*人寿获得“*品牌建设十大功勋企业”称号。
2003年度全球*IPO*人寿是*家在美国纽约和香港两地同步上市的*内地金融企业，筹集资金34.8亿美元，成为当年度全球资本市场*规模IPO。
杨超
*人寿保险（集团）公司党委书记总裁
*人寿保险股份有限公司董事长及执行董事
*人寿财产保险股份有限公司董事长
张响贤
*人寿保险（集团）公司党委委员纪委书记
缪建民
*人寿保险（集团）公司党委委员副总裁
*人寿资产管理有限公司董事长
*人寿富兰克林资产管理有限公司董事长
万峰
*人寿保险（集团）公司党委委员副总裁
*人寿保险股份有限公司党委书记总裁董事
*人寿资产管理有限公司董事
*人寿财产保险股份有限公司董事
*人寿养老保险股份有限公司董事长
时国庆
*人寿保险（集团）公司党委委员副总裁
*人寿保险股份有限公司非执行董事
*人寿保险（海外）股份有限公司董事长
庄作瑾
*人寿保险（集团）公司党委委员副总裁
*人寿保险股份有限公司非执行董事
*人寿资产管理有限公司董事
*人寿富兰克林资产管理有限公司董事
王思东
*人寿保险（集团）公司党委委员副总裁
*人寿养老保险股份有限公司董事
国寿投资控股有限公司董事长
刘健
*人寿保险（集团）公司党委委员副总裁
*人寿财产保险股份有限公司党委书记总裁董事
崔兰琴
*人寿保险（集团）公司党委委员总裁助理
*人寿财产保险股份有限公司董事
*人寿保险（海外）股份有限公司董事
保险职业学院董事长
王建*人寿保险（集团）公司党委委员
*人寿养老保险股份有限公司党委书记、董事长
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