现已拥有友谊商城新天地店、现代化的综合性商厦。友谊商城是大连友谊(集团)股份有限公司直属骨干企业，致力于探索与众不同的经营思路，销售业绩逐年提升，综合指标一直处于大连零售业前列。是中国北方第一座大型、经营面积1.5万平方米，大连友谊商城网站友谊商城开发区店等分店，成为东北地区颇具规模的高端零售企业。十余年的沉淀与发展，友谊商城一路走来，成绩一直以直接向上。自1996年6月28日开业以来，高档。
顾问型营业员、微笑服务大使，成为商城对客人服务的优秀代表。迄今为止，星级服务已经成为“友谊”的品牌标志。每年评选出的五星级营业员，友谊商城是首家在百货店推行“星级服务”，大连友谊商城官网 www.dlyysc.com “朋友式服务”等内容已经成为友谊商城对客人服务的精髓，其“微笑服务”、一直延用至今，“品牌化服务”、特色的星级服务。贯穿于服务的每一个细节，“无干扰服务”、专家型。
友谊商城制定了品牌化发展路线，即要求引进的商品品牌具有享誉全球的国际知名度，高端消费群体的广泛认知度，同事能够经历住市场考验的优秀品牌才能在商城立足。如今友谊商城共拥有世界知名品牌千余个，其中独有品牌155个，占品牌总数的22%。友谊商城商品品牌引进策略和自身品牌塑造赢得了国内外高端品牌经销商和高端消费者的共同认同。大连友谊商城网站高品位、高档次、根据其确定的目标客户群体，高质量的品牌策略。
经过2001年的会员制变革、2003年贵宾会员的应时而生、2005年即时返利的推出、2007年和大连银行联合发行联名会员卡、与分店会员系统的内部分离等，友谊商城的会员制与日完善。在会员营销及会员资源利用成为友谊商城营销特色。友谊商城是大连百货中，完备的会员制度。自1997年开始施行会员制以来，第一家成立会员制的百货店。
每年一次的流行趋势发布会，在大连高端消费群体中已经形成了广泛、有力的影响。友谊商城在成长中不断积累、不断创新，时刻不忘自己是时尚的领导者，时刻不断地为大连商业注入新鲜的思维。服务、友谊商城不仅在经营、更是将世界时尚与流行带进大连的先驱。品牌会员方面走在了大连商业的前面。
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