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2013年11月,中国家居行业年度盛典“红星美凯龙创享星盛典”在常州香格里拉酒店隆重召开,
中国质量认证中心主任王克娇女士、中国家具协会副理事长陈宝光先生等出席了此次盛典,现场发布了“2013年度红星美凯龙推荐家居绿色环保领跑品牌榜单”,迪诺雅家具荣获“红星美凯龙推荐家居绿色环保领跑品牌”, 红星美凯龙集团董事长车建新先生为迪诺雅品牌颁发了荣誉证书和奖牌,充分展现了迪诺雅家具致力为消费者提供绿色环保家具以及在绿色环保、质量控制等多方面做出的巨大努力。
观念上求同存异 方式上“温和渐进”
仁豪家具自创业之初就重视企业文化的积淀和建设。仁豪家具一开始就认识到,作为传统的家具业,员工素质参差不齐、文化水平相对低的现实是必然存在的,而且有些员工在不同企业工作和生活过,所接受的企业文化熏陶也存在较大差异。对于刚刚进入仁豪工作的新员工,也许短期内还不能完全认同公司的文化,这就需要公司给予他们相对的“文化空间”和适量的时间,让他们在工作、生活和参与过程中理解、接受,给予他们正确的引导,以最终实现他们对仁豪家具企业文化的完全认同。因此,仁豪家具采取“求同存异、兼容并蓄”的文化建设指导原则,不是用矛盾的、激化的斗争方式去贯彻企业文化,而是用“温和渐进”的方式,在企业文化的推动贯彻上也需要有张有弛。仁豪家具因此形成多种文化精髓在这里相互碰撞,相互交融,从而也形成了独具魅力的仁豪企业文化。
只要在仁豪工作和生活过的员工都能深切地感受到公司强烈的文化气息和学习氛围,就连家协、政府等相关部门领导以及许多来公司参观洽谈的客户都深深地被仁豪家具的良好文化氛围所吸引和感染,他们对仁豪家具的企业文化产生了认同,同时也对仁豪家具在文化建设上所取得的突出成绩给予了较高的评价,并提出了许多好的建议。
企业管理的关键在于管人,管人的关键在于用人、育人,而管人、用人、育人最终又在于做人。用自己的企业文化把员工熏陶、培育成有专业特长的人才,这便是仁豪家具企业文化建设的全部责任。仁豪家具认识到,人才是企业发展的首要资源,是企业的核心竞争力。俗话说得好:“小生意旨在得利,大生意旨在得人”。因此,仁豪家具尊重有知识的人,更尊重有能力将知识转化为实践的人,始终视员工为仁豪家具的*生产力。在用人上我们强调讲文凭更讲水平,讲阅历更讲能力,讲资历更讲贡献,同时崇尚“用人不疑,疑人不用”的用人原则。在人才储备和培养上,以“精挑细选、悉心培育、育我所需、学为我用”为目标。从社会渠道引进有经验有阅历的即用型人才;从专业院校吸收有素质有基础的备用型人才。根据岗位工作要求和人员素质的不同,制定个性化培育计划,内部培训与外部培训相结合,岗位实践与理论探讨相结合,特别注重企业文化的灌输,关注员工的接受心理,以期打造出一支团结、奋进、学习的管理团队。
仁豪家具经过短短十年的时间,已发展成为拥有员工1800余人、四家直属生产厂、两家控股生产厂、厂房面积达18万余平方米的业内知名的大型综合化家具制造基地。公司旗下拥有“迪诺雅”和“摩迪卡”品牌系列约800余类产品,形成了集板式家具、实木家具、沙发、床垫等制造和销售的多元化发展格局。公司之所以能够取得今天的辉煌成就,靠的就是人才。仁豪家具根据不同时期的需要,不断创新用人标准,从而吸引和凝聚了一大批具有专业技能的优秀管理人才和技术人才,为仁豪家具的腾飞提供了强大的人才保障。
大家知道,形式是为了理解,理解是为了接受。如果为了形式而形式的话,那么这样的企业文化建设只能等于零。如果真的想要一个人彻底从行为上改变,我们就必须从他们的价值观、成见和信念上着手,因为它们才是控制和操纵人们行为的根源。为了理解而形式,通过形式来获得更好的理解,这就是对仁豪家具在企业文化上“没有形式就没有内容”的*诠释,也是仁豪家具在企业文化建设上始终强调的。
在企业文化的贯彻和推广上,自下而上的形式容易被企业所忽略和遗忘,因为企业文化通常都是自上而下的。所以员工经常是被动的,但企业文化没有员工的参与是失败的。员工才是企业文化的载体,如果员工没有积极性参与,或者说被动参与,那么企业文化建设注定要失败。正是基于以上原因,仁豪家具在贯彻企业文化时,在注重自上而下的推广方式的同时,也积极采取自下而上的方式,例如进行企业文化交流会,将企业文化建设和员工的工作实际联系起来;举办文化演讲比赛,讲述员工心目中的企业文化;开展各种文体和竞赛活动,加强团队精神和企业凝聚力;举办形式多样的活动让员工在活动中感受到企业文化精髓,体现员工的文化和精神风貌等等。
没有形式就没有内容,仁豪家具反对为了形式而形式。不管你认同与否,你先参与,在过程中理解,在过程中沟通,在形式中融入,这就是形式的作用。仁豪家具重视形式的作用,倡导“形式与内容的完全和谐”。仁豪家具认为,只有绝大部分员工认同的企业文化才可能成为真正的企业文化,企业文化也只有通过员工行为体现出来才可以说企业文化建设取得成效了。仁豪家具在企业文化建设上,更加强调的是全员参与。在参与中让员工与企业、员工与员工之间相互了解、相互磨合,较后达到相互融合的效果,只有如此,仁豪家具才能实现企业文化建设的良好局面。、
企业文化是企业发展的灵魂。仁豪文化,是在继承中国优秀传统文化、吸收西方文化精髓、学习现代先进企业文化的基础上,结合仁豪家具的实际和发展需要,形成的具有仁豪特色的企业文化。对于企业文化的推广,仁豪家具主要把无形的文化精神不折不扣地全面渗透到企业的规章制度中,由制度规范员工的行为,通过行为的累积进而影响、转变员工的思想意识。同时,再辅以《仁豪家具报》、《仁豪快讯》、公司网站等内部媒体、各种大小会议、日常工作、企业标识等视觉形象识别系统,全方位地渗透和推广仁豪文化。
在一定程度上讲,企业文化推广的难易,员工整体素质的高低起了很大的作用和影响,也决定了企业未来发展的方向。仁豪家具由一个手工家具作坊快速发展成业内知名的家具制造基地,主要得益于学习型企业文化的建立。随着公司的不断发展壮大,仁豪家具提出了创建学习型企业的战略目标,在员工培训和学习上猛下功夫,全面提高了仁豪的经营管理水平,提升了仁豪的核心竞争力,促进了仁豪的大发展,仁豪家具因此进入了全面发展的大好时期。
大家知道,知识犹如大海一样浩瀚无边,即使耗尽毕生精力,所学也只是冰山一角。因此决定学什么很重要,仁豪家具提倡要有方向地学,有重点地学,强调对口学习,“学以致用,学我所用”。仁豪家具确定了先进的学习理念,使学习成为企业发展和员工成长的主要推动力和工作生活的*需要;形成系统化的持续学习,满足员工终身学习多样化需求,实现工作学习化,学习工作化;建设面向未来的学习型企业文化,形成浓厚的文化底蕴;建立以人为本的企业管理思想,实现人的全面发展,建立一流的员工队伍。
仁豪家具提倡团队学习,成果分享,让知识和技能在公司里流动。定期举办各种形式的学习分享会;开展上级对下属的培养,发挥“传、帮、带、教”作用;开展“老师带徒”的活动。我们还把经销商学习与仁豪员工学习并举,全面提高经营群体素质。文化学习与思想道德品质教育相结合,职前培训、在职培训相结合,既开展内部培训,又采取“请进来,走出去”的教育方式,强调“学”与“习”的统一,全面提升员工整体素质。
通过一系列的学习活动,仁豪员工在整体素质上有了较大的提高,实现了人力资本的不断增值,为公司储备了一批德才兼备、勤于学习的实用性和技能型人才,创造了一笔巨大的无形资产。
中国的家具装饰业目前尚需解决的实际上文化底蕴单薄的问题。在国际市场上,家具是被看作艺术品进入人们生活、工作中的。设计家具就是设计生活,经营家具就是经营文化。当然,仁豪家具在家具设计上并不简单地看作是一种纯粹化的艺术行为,而是一种商业艺术。所以,仁豪家具在企业文化观念上进行了大胆的创新与变革,探索出了一条独特的企业文化建设之路。仁豪家具与经销商同进退,与顾客心连心,与员工共生存!我们期翼并相信,仁豪企业文化将永远灿烂、永远照亮仁豪家具的光明前途,独具魅力的仁豪文化定能成就仁豪家具的百年基业。
●1999年9月,仁豪家私厂(一厂)成立,专业生产餐台、餐椅、茶几及仿古套房系列,“迪诺雅”品牌随之横空出世。
●2000年12月,仁豪雅美轩厂(二厂)成立,生产板式家具。
●2002年3月,成功推出“沙比利”,命名“枫丹白露”系列,创造行业“沙比利”家具领先优势。
●2002年11月,成立豪美沙发厂(三厂)。
●2003年3月,“黑檀”隆重推出,命名为“黑郁金香”系列,并确定了“文明、自律、诚信、敬业”的企业文化主题,有效地加强了企业文化建设,为仁豪的发展注入了新的活力。
●2003年8月,整合坪山镇“金雅迪家具厂”,更名为“常盛家具制造厂”(四厂)。
●2004年3月,推出第三代新产品“白胡桃”,命名为“时空再现”系列。
●2004年6月,注册成立深圳市仁豪家具发展有限公司,全面推进公司规模化生产、集团化运作、多元化发展、品牌化经营的发展战略,使公司营销管理、市场推广、产品研发、品质控制等各方面得到了全面的提升。
●2004年底,公司兴建起了集开发、制造、营销、物流于一体占地达14万余平方米的仁豪家具工业园,为仁豪新的发展插上了腾飞的翅膀。
●2005年3月,“枫采一代”成功面市,为进军中高端市场打开了良好的局面,同时也标志着迪诺雅在板木家具的研发上迈出了成功的一步。
●2005年6月,迪诺雅全国经销商会在深圳坪山六联酒店胜利召开,全国工商联家具装饰业商会秘书长张传喜先生到场祝贺。
●2005年11月,迪诺雅VIP经销商年会暨新产品上市推广发布会在深圳观澜高尔夫球会隆重召开。
●2006年2月,仁豪全国供应商大会在惠州丽景花园酒店胜利召开。
●2006年3月,迪诺雅深度营销研讨会在东莞嘉辉会酒店隆重举行,来自全国各地近千余经销商参加了会议。
●2006年3月,以“光亮天下”为主题的亮光板式三系列(“枫丹白露”、“黑郁金香”、“露丝生活”)的成功推广,把迪诺雅亮光家具推向了发展的顶峰,为迪诺雅品牌向纵深发展奠定了坚实的基础。
●2006年8月,“都市田园”系列的轰动上市,标榜着迪诺雅品牌自此跻身于高端家具品牌的行列,为成功开拓高端市场奠定了坚实基础。
●2006年8月-9月,迪诺雅山东、黑龙江区域经销商先后在济南、哈尔滨五星级酒店举行。
●2007年3月,“枫采”一二代的组合面世,标志着迪诺雅品牌“金字塔”型的产品战略全面定型:“都市田园”实木家具,全面树立了迪诺雅品牌的高端形象;“亮光组合系列”满足了中低端市场的需求,实现了迪诺雅销售网络的快速扩张;“枫采板木”系列的问世,开创了行业品类发展的新纪元,为迪诺雅全面进军中高端市场插上了腾飞的翅膀。
●2007年3月,“4:2:1”颠覆传统的盈利模式,首次将“体验式”营销理念导入迪诺雅全系列产品市场,还原了主题场景的真实性和生动性,彻底颠覆了板式家具企业原有的以单一产品陈列为主导的销售模式;“顾问型”导购员与消费者的有效交流,打破了家具终端卖场旧有的导购模式,实现了迪诺雅专卖店品牌形象的有效建立和销售业绩的大幅度提升。
●2007年8月,“枫采”三大系列全面组合上市,标志着迪诺雅家具全面启动市场细分战略,全力主推“枫采”组合系列,占领了新概念实木家具的市场制高点。
●2007年8月,仁豪斥巨资打造的面积达8万平米的工业园二期全面投入使用,由此开启了重磅推广“枫采”组合系列和强势捍卫“亮光*”的伟大征程,并开始了二次创业的宏伟蓝图!
●2007年9月,迪诺雅山东总代理签约仪式在淄博举行,淄博福王家具成为迪诺雅山东总代理商,并与仁豪合作建立山东大型物流仓储基地。
●2007年9月,仁豪家具与世界*装饰纸巨头德国夏特公司签署战略合作协议,正是结成战略合作伙伴,尤国忠董事长与夏特公司总裁莱纳·舒尔茨共同出席签约仪式。
●2007年12月,“枫采四代”研制成功,仁豪家具完全奠定“新概念实木家具王国”地位。
●2007年12月,迪诺雅“4:2:1盈利模式”被搜狐网、焦点装修家居网等媒体及行业权威人士、网友等综合评选为2007年度“中国家具行业十大营销事件”;
●2008年3月,仁豪家具工业园二期工程引进德国、意大利等进口生产线,使公司产能、质量保证等各方面都达到行业新高度。
●2008年5月,迪诺雅在全国推出“赢在中国,赢在迪诺雅”促销酬宾活动,影响广泛,受到各地消费者的普遍欢迎,终端销售连创新高。
●2008年8月,仁豪推出新高端品牌“摩迪卡”,携“摩迪卡”欧美实木新品引领行业发展,率先走出行业发展“困局”。
●2008年11月11日,深圳市家具行业协会黄伟业会长、侯克鹏秘书长莅临仁豪考察指导,在产品创新、企业发展、人才福利、基础设施建设、行业影响力等各方面给予公司较高的评价和赞扬,尤其对公司新产品“摩迪卡”大为赞赏。
●2008年11月13日起,为拉动内需,回馈广大消费者,迪诺雅特举办了为期近两月的“冬暖”百万优惠大酬宾,目前取得良好效果,对终端销售具很大促进作用。
● 2008年12月27日,仁豪家具“迪诺雅”、“摩迪卡”深圳红星红星自营店盛大开业,为深圳市民奉上了丰富的家居盛宴,标志着仁豪家具在自营事业上掀开了新的一页。
深圳市仁豪家具发展有限公司创建于1999年9月,是业内*竞争力的集民用板式、板木和实木家具研发、生产、营销于一体的著名大型专业化家具制造企业。现有员工2000余人,建成占地面积达18万余平方米的现代化厂房,全线引进意大利、德国自动化生产及品质检测设备,严格按照国际质量、环保标准进行生产和管理,已通过ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、中国质量环保产品认证和中国环境标志产品(十环)认证。
旗下拥有“迪诺雅”和“摩迪卡”两大品牌,凭借富有行业竞争力的产业及资源优势,跻身于国内*影响力的民用家具企业和品牌的行列。“迪诺雅”品牌富含枫采新概念实木系列和时尚经典亮光系列产品,“摩迪卡”品牌拥有红樱桃、檀香山和英伦阳光等欧美现代高端全实木系列产品。两大品牌坚持将家居、生活、科技、文化、艺术紧密联系于一体,结合人体工程学的基本模数,创造生活空间的*美学价值和艺术价值,深受全球消费者的青睐,销售网络遍布全球,在国内建立了1200余家特许加盟专卖店,并远销美洲、东南亚及港澳台等国家和地区。公司拥有国内一流的研发设计队伍,具备雄厚的研发实力,产品创新能力一直位居行业前列,享有“亮光板式家具之父”和“新概念实木家具领跑者”的美誉,引领家具业向“中国创造”快速前行。
公司的快速发展及对行业作出的突出贡献,获得了政府部门及行业协会的高度肯定,先后被评选为“深圳市家具协会常务副会长单位”、“广东家具商会执行会长单位”、“中国家具协会常务理事单位”、“全国工商联家具装饰业商会副会长单位”,并连续多年蝉联“广东家具行业综合实力十强企业”,旗下品牌被评为“广东省著名商标”。2008年荣获“深圳制造*影响力品牌企业”、改革开放30年、中国家具协会20年“杰出贡献奖”等殊荣,成为中国家具行业快速发展的模范企业。
公司始终坚持“管理是龙头、研发是先导、营销是先锋、物流是保障、人才是关键” 的经营理念,以市场需求为导向,秉承提升全球家居品位、创造美好家居生活的使命,正大踏步迈向集团化管理、品牌化经营、规模化生产的发展道路,全面实施市场精细化管理和大品牌发展战略,努力打造世界著名家具品牌,创造一流的现代化家具制造旗舰。
一位法国文化部长曾说:“文化就是明天的竞争”。说明文化建设与竞争的重要性,企业竞争更是如此,一个企业只要有灿烂丰厚、内涵隽永的企业文化,就可以支撑企业在大浪淘沙中成为中流砥柱。一个独具魅力的企业文化,就能给企业的快速发展提供核心竞争力。仁豪家具之所以能在短短八年的时间里发展成为业内知名的家具制造基地,成为业内一颗璀璨的明珠,一个很重要的原因就是公司非常注重企业文化建设,善于用团队智慧和经验培养公司员工、塑造公司形象。在长期的生产和经营管理中,形成了仁豪家具特有的管理理念、销售理念、服务理念,铸就了今天仁豪家具独特的企业文化,畅响了“文明、自律、诚信、敬业”的企业精神……
企业使命:服务生活 提升品位
事业理念:全球家居生活方式的制造商、提供商,家居服务真专家
核心价值观:仁爱、顾客至上、团队合作、诚信敬业
经营理念:管理是龙头、研发是先导、营销是先锋、物流是保障、人才是关键。
质量方针:提升管理,创造质量,持续改进,超越期望。
用人原则:精挑细选、悉心培育、育我所需、学为我用。
管理理念:以人为本、快乐管理、共同参与、才尽其用。
仁豪企业核心价值解析
企业价值观是企业愿景、使命据以建立以及指导企业形成共同行为模式的精神元素,是企业得以安身立命的根本,是企业倡导什么,反对什么,赞赏什么,批判什么的基本原则。价值观在企业的文化体系中处于核心地位,是企业的灵魂。
1、仁爱:
要有孝心和爱心,孝心衍生爱心,爱心是建立和支撑团队的灵魂;
互助互爱,不搞办公室政治,不携带任何偏见;
心胸开阔,包容万象,相互尊重,携手共进;
关爱他人,关心社会,负有强烈的社会使命感和责任感;
扶危济困,乐善好施,热心公益,团结友爱;
充分沟通,理性对待;
积极乐观,始终以乐观主义的精神积极影响和带动同事及团队;
2、顾客至上:
顾客不仅是衣食父母,也是我们的朋友;
站在顾客的立场思考问题,最终达到甚至超越客户期望;
平衡好顾客需求和公司利益,寻求双赢;
关注顾客需求,提供建议和资讯,帮助顾客实现价值;
在坚持原则的基础上,用顾客喜欢的方式服务顾客;
无论何种状况,微笑面对顾客,始终体现尊重和诚意;
3、团队合作:
共享共担,发挥所长,做好每件事;
乐于分享经验和知识,取长补短,优势互补;
以开放的心态听取他人的意见,直言不讳,相互包容;
在工作中,群策群力,团结互助,不推诿、不推卸;
充分尊重个人意见,凭集体智慧决策,对决策不折不扣坚决执行;
有强烈的主人翁意识,积极参与,高度配合,促进团队建设;
4、诚信敬业:
诚实正直,胸怀坦荡,对事不对人,言出必践;
言行一致,不受利益或压力的影响;
勇于承认错误,敢于承担责任;
坚持原则,不随意承诺或妥协;
不传播小道消息,不背后议论是非;
专业执著,精益求精;
日事日毕,日清日高;
专注工作,做正确的事、高效的事;
以专业的态度,平常的心态对待每件事;
5、务实创新:
坚持重实际、说实话、务实事、求实效;
踏踏实实做人,勤勤恳恳做事;
实在地做该做的事,用简单的方法做事;
讲究实际,不做表面文章;
迎接变化,勇于创新;
具备前瞻意识,不断尝试新方法,新思路;
敢于打破条条框框,积极钻研工作新方法;
持续学习,不断提升,拥抱变化;
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