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东方网于2000年5月28日开通，2012年3月完成转企改制，是上海市市管国有控股企业，注册资本8.57亿元。目前，东方网旗下控股和参股公司16家，包括东方网点、东方数字社区、东方怡动、东方网诚、东方诚心，《城市导报》等。
在中央网信办主管的《网络传播》杂志发布的2015年“中国新闻网站传播力7月总榜”中，东方网位列第八；6、7、8三个月连续位列地方省级新闻网站排名*位。2014年度东方网实现营业收入约5.3亿元，15年来所有财务年度均实现盈利，做到了社会效益和经济效益兼顾。在中国互联网协会、工业和信息化部信息中心联合发布的2015年“中国互联网企业100强”排行榜中，东方网连续三年进入榜单，是地方新闻网站中*入榜网站。2014年，《制度创新——中国（上海）自由贸易试验区特别专题》获中国新闻奖一等奖和上海新闻奖一等奖，作品《提升专业素养 汇聚主流力量——2013中国新闻网站群英会》获上海新闻奖三等奖。此外，《上海代表团全体会议审议人大常委会报告图文直播（专题）》获上海人大新闻奖一等奖。
在市委、市委宣传部的领导下，东方网努力应对与传统媒体环境大不相同的开放式的互联网竞争，把追求事业发展作为媒体网站实现社会责任感的重要组成部分，以创建“互联网络新阵地，信息服务新平台，文化传播新载体”为目标，积极拓展服务领域，不断增强网站社会影响力。
在中央、上海两级主管部门的指导下，目前东方网正按照网络文化、金融、民生合一的产业布局加快发展，探索新的媒体业务和产业切入点，积极争取新三版上市。东方网的目标是努力建设成为全国*影响力的新型主流网络媒体之一和互联网文化上市公司。
以政府合作为基础的数字政务
东方网利用自身的互联网技术平台优势，先后为上海市政府、上海人大、上海政协等各级政府机关提供政府官网的建设和政府网宣服务。通过近年的努力拓展，各类政务合作单位将近 150 余家，主要业务范围包括电子政务门户网站、客户端建设，区县级政府政务云和网上政务大厅建设，网站信息无障碍综合解决方案，服务器托管和运维等。东方网相关政务项目多次获得中央政法委、中宣部表彰。
新闻、社交、服务三位一体的社区O2O业务
社区文化民生服务是互联网企业争夺的新重点和新领域，根据全市智慧城市、智慧社区建设的总体要求，借助东方网现有线下渠道资源，通过针对性服务、差异化竞争，有效性管理，努力打造服务基层、服务市民和网民的权威信息应用平台，形成新闻、社交、服务三位一体的新模式。
以文化和民生为特征的电子商务
东方网电子商务为传统企业转型提供一站式电子商务解决方案。把握传统国企拓展网售渠道的机会，与上海的老字号和国有企业合作，为它们提供电子商务的解决方案，为其产品提供全网运营的代理业务。此外，东方网电子商务聚焦跨境贸易，以跨境电商、营销服务为业务抓手，致力于将商品销售与营销服务强势整合，打造一体化运营服务战略。
为了保护著作人的合法权益，及时准确的向权利人支付作品使用费，东方网已委托中国版权保护中心代为向权利人转付作品使用费。请东方网所用作品的著作权人与中国版权保护中心联系支付作品使用费事宜。对于使用时未及核实的权利人，可以向东方网提交权利人身份证明材料，也可以直接与中国版权保护中心联系。
目前，东方网从信源采集到上传发布的最短时间，可以控制在3分钟之内。使东方网具备了上海媒体中重要新闻的“首发”能力。从建网之初的日处理1000条发展到了日处理4000条，其中新闻2000条，其他信息2000条。东方网从最初一个语种简体、繁体两个版本的网站发展到拥有中、英、日三个语种的网站，是拥有语种最多的地方新闻网站。东方网基本具备大型网站的所有互动功能、媒体新闻传送能力和直播能力。
从在全国媒体中“首发”上海*成功消息到非典期间的免费短信、防非专业频道，从网上高考咨询查分到网上大型会议和活动一条龙服务，东方网发布的信息已经成为国内外媒体报道上海的主要信息源之一。上海推出市府发言人制度后，东方网承担市府新闻发布会的*现场网络直播任务，成为全国以至境外*时间了解上海权威信息的主渠道。
目前在东方网技术平台上已经形成了以中国上海门户网站为代表政府系列网站集群、以中小企业门户网站为代表的企业系列网站集群和以工青妇等为代表的社会团体系列网站集群等。这些网站集群的形成，进一步确立了东方网平台的权威性，强化了网上舆论主阵地的作用。
东方网已建成具有电信级服务能力的独立机房，参与承担开发应用S219网络信息安全系统，是通过国家认证的全国*互联网信息安全S219工程应用示范单位。网络媒体监管信息系统获得上海市科技进步一等奖。
抓住全国网吧专项整顿的契机，在市领导支持下，东方网策划推出了"东方网点"工程。以“有效控制、连锁管理”为宗旨，统一信道接入、统一平台管理、统一连锁经营。东方网点已经发展了加盟店近300家、终端3万台，网点遍布全市各区县。"东方网点"工程受到中央领导和媒体的重视肯定，获得全国反响。网点连锁管理模式已在全国推广。
目前，东方网的内容“中央厨房”建设已初具雏形，拥有相对较为完备的基于互联网的图、文、视音频等多媒体内容信息制作和发布能力，并按照国家相关政策法律法规，探索出一套行之有效的互联网传播管理制度，培养了一支年轻高效专业的互联网采编队伍。通过信息“中央厨房”的建立，实现东方网内部各种信息资源的共建共享，使信息做到集中管理与分布实施相结合，使整个集团指挥功能高度信息化，指令下达、进程控制、统计反馈高度数字化，从而提高东方网整体的运作效率。
在传播渠道拓展方面，近年来东方网高度重视以移动互联网为主的非PC端媒体业务拓展，做出媒体业务资源重点向新媒体业务倾斜的战略决策。
2013年，东方网以“多终端适配、IP智能适配”为重点完成整体改版，从根本上解决了东方网重要页面对包括手机、平板电脑等在内的多浏览终端进行自动页面适配问题。2014年，东方网新闻资讯类APP核心产品“东方新闻随身听”上架，2015年5月改名为“翱翔”。“翱翔”以音频新闻为特色、图文并茂的富媒体新闻传播平台为目标，是目前国内同类APP应用中*实现及时滚动更新的多语种语音类新闻资讯产品。
同时，东方网积极探索生活资讯和民生应用的线下跨媒介渠道布局。2013年，东方网联合相关单位共同投资1亿，推出线下集智能终端、手机APP与web官网为一体的“智橙生活”平台，其中智能终端服务站已实现全市布局700台，覆盖政府机构、办事窗口、超市、医院、学校、社区等各类公共场所。线下智能终端每天更新百余条新闻信息和民生服务资讯，集成了公共事业费缴纳、交通卡、电信充值、银行卡交易、飞机、电影票券购买等各类实时支付便民服务功能。为了积极响应市政府的号召，加快推进上海智慧社区的发展步伐，东方网从2014年初开始建设智慧社区项目，并通过创立“东方网智慧屋”实现O2O服务，结合不同人群的服务需求，分别打造了社区智慧屋、校园智慧屋、园区智慧屋等各有特色的三大类型“东方网智慧屋”，为广大市民解决电子商务“较后一公里”的服务需求，被上海市经信委命名为“上海智慧社区示范点”。东方网是上海市“智慧社区创新联盟”理事长单位。
东方网的目标受众立足上海、辐射全国，并依托上海的城市影响力积极拓展海外市场。15年来，东方网从最初一个语种简体、繁体两个版本的网站发展到拥有中、英、日三个语种的网站，是拥有语种最多的地方新闻网站。2014年，东方网在美国、加拿大两地设立分站，将新闻、文化和商贸等信息内容在北美地区落地。
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