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避免资源浪费和重复建设，圆满完成了抗震救灾、北京奥运会等重大通信保障任务。作为我国信息化建设的主力军，中国电信集团公司大力开发和推广信息化应用，以全新的多业务、多网络、多终端融合及价值链延伸，努力使信息化成果惠及社会各行业和广大人民群众。先后为 20多个行业和广大企业提供针对性的信息化解决方案，在江苏无锡成立物联网应用和推广中心、物联网技术重点实验室;认真履行电信普遍服务义务，积极服务"三农"，湖南电信欢go网官网 hn.189.cn 持续推进"村村通电话"工程和"千乡万村"信息化示范工程;主动为广大百姓提供"衣食住行用"等各方面的综合信息服务，为推动信息化与工业化融合，加快农村信息化建设，方便百姓享受信息新生活做出了应有贡献。认真落实共建共享政策，中国电信集团公司坚持企业与社会、自觉承担扶贫援藏任务，认真履行企业社会责任，环境及利益相关者和谐共生，热心参与公益事业，在追求企业价值增长的同时，广泛开展节能减排活动，积极向社会提供就业岗位，保护行业"生态环境"。
澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、湖南电信欢go网通达世界各地的通信信息服务网络，建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA 3G网络，旗下拥有"天翼"、"我的e家"、"商务领航"、"号码百事通"等知名品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属"中国电信股份有限公司"和"中国通信服务股份有限公司"两大控股上市公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，中国电信股份有限公司于 2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于 2006年在香港上市。市)和美洲、中国电信集团公司在全国 31个省(区、香港、欧洲。
深入落实科学发展观，大力实施聚焦客户的信息化创新战略和差异化发展策略，持续深化企业转型，积极转变发展方式，加大结构调整力度，不断强化精确管理，努力开创有效益规模发展的新局面，实现服务信息化的新突破，为国民经济发展和社会信息化建设做出更大贡献。 中国电信集团公司将牢牢把握3G、在新的征程中，物联网等发展机遇，移动互联网。
移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。截至2011年上半年，拥有固定电话用户1.94亿户，移动电话用户(CDMA)6236万户，宽带用户 6174万户;集团公司总资产6322亿元，人员67万人。上海世博会全球合作伙伴，中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、主要经营固定电话、连续多年入选"世界500强企业"。
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