「HOLA」店内并且首创驻店「居家布置咨询师」工作人员，可提供消费者空间运用、色彩运用、及布置搭配等免费咨询服务。并可依消费者个别需求，提供家饰布品量身订制服务 (窗帘及各式家饰织品特殊订制等) ，另外也提供客户到府丈量、弹性施工期、专业施工及安装等多项专业服务。
特力集团自1978年成立以来，秉持诚信、努力耕耘，为全球的零售商与制造商搭起一座座长期合作桥梁，在这些绵密交织的网络中，横跨众多不同产业，遍及各地。我们彼此信赖、相互支持并分享成果。
透过情境式的陈列摆设，带给消费者居家布置的创意、灵感，以及与世界同步的全球最新居家流行讯息，由于从商品选择到卖场布置等，都充满温馨幸福气氛与新鲜流行感觉，特别受到时尚女性的青睐。「HOLA」提供完整齐全的居家用品品类，满足消费者对居家布置的所有需求。
诚信(Integrity)、当责(Accountability)、谦和(Modesty)、以客户为导向(Customer Oriented)、高绩效文化(High Performance Culture)是我们不变的企业文化，我们随时以最贴心的服务，希望帮助客户实现梦想家园，共同创造每一个美好的明天！
特力集团致力构筑一个全球整合型企业(GIE, Global Integrated Enterprise)，以30多年对外贸易实务经验为基础，为世界各地的知名零售卖场(Wal-Mart、Sam’s、Target、Staples、Office Depot、Carrefour、Metro…等)供应物超所值的货品，并且跨入零售通路经营，旗下包括特力屋、HOLA特力和乐、HOLA CASA和乐名品家具、FREER侨蒂丝等品牌，提供各项居家生活相关商品及服务。时至今日，特力集团已发展成为一个横跨贸易、零售、电子商务、商品设计、制造、营建等全方位的大型事业体，在全球16个国家地区设有22个据点。
特力集团于1992年进入中国大陆地区，近年来为满足大陆市场需求，于上海设立贸易事业大中华地区总部，贸易事业并且成立内销事业部，除了妥善运用当地制造业的丰沛资源外，同时发展与国际知名品牌合作代理销售业务；另外，零售事业也自2004年开始进入中国大陆地区，逐步于北京、上海、深圳等地区建立「HOLA特力和乐」家居馆，销售家居家饰用品。我们相信，唯有迅速准确掌握世界潮流、持续创新、不断提供多样优质商品，才能100%满足客户所需。
HOLA特力和乐为特力集团旗下家居装饰品牌。
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