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服装、个护、母婴、居家、京东商城商品正宗,商品涵盖家电、电脑、食品、旅游等13大品类,是**的网上购物正规商城。手机、京东商城网上购物是你网购的*去处,快递速度一流。
2013年5月31日晚上7点59分,京东官方微博上,红色战帖,两个大字“别闹”,下书“把你的无聊战书捡回去,把你们泄密邮件收起来。六月,有且只有京东。”由此宣告六月店庆上演。标题为:六月,来了。
接着苏宁易购、易迅网、亚马逊*,相继宣战。在晚上9点25分,苏宁易购以"别慌"迎战,接着别吹,别扯,到亚马逊*的“比价”,宣告了,*电商比价大战正式拉开序幕。各路豪强纷纷低价抢夺用户,一淘网,搜狗购物,实时播报比价盛况。期间,6月的*主角,京东的流量涨幅超过60%,其次是亚马逊接近50%,其他电商流量涨幅也在20-30%左右,网购需求被再一次激发。也标志着,除双11之外,*互联网电商形成了第2大需求高峰。
2016年4月1日起,选择京东配送自营商品订单运费调整为每单6元。具体为企业会员、金牌会员、银牌会员、铜牌会员、注册会员购买自营商品单笔订单总金额满99元免运费,钻石会员购买自营商品单笔订单总金额满79元免运费。选择上门自提的自营商品订单运费调整为每单3元。
腾讯入股京东的交易于2014年3月10日敲定。腾讯控股早间在港交所发布公告称,同意约2.15亿美元收购京东3.5亿多股普通股股份,占上市前在外流通京东普通股的15%,同时,腾讯有权利在京东上市时继续认购5%的股份。
京东2014年3月17日召开京东零售业O2O战略&万家便利店&ERP供应商签约仪式,与上海、北京、广州、温州、东莞、乌鲁木齐、哈尔滨、西安、呼和浩特、石家庄、南宁、太原、哈尔滨、大连等15座城市上万家便利店进行O2O合作。
2014年4月,继“小金库”之后,京东再次公布了一款新的理财产品——“京东8.8”。京东金融宣传页面显示,该产品主打亮点是8.8%的固定年化支付率,对接的是国泰安康养老定期支付混合型证券投资基金,将于4月15日正式开售。
2014年,京东商城在“京东衬衫节”促销网页中未经授权擅用林志颖形象进行商业宣传,2014年5月,林志颖将北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司(即京东)诉至北京朝阳法院,要求公开赔礼道歉、赔偿经济损失共计65.5万元。
林志颖诉称,2014年3月其获知,京东公司在其经营的网站京东商城的“京东衬衫节”商品宣传促销网页中,擅自使用了其本人的大幅照片,用于宣传介绍京东商城网站关于“为您千挑万选京东衬衫节全场免运费”男式衬衫的销售相关页面。该页面同时附有京东公司的企业字号、咨询电话、联系地址等联系方式,具有明显的商业广告属性,涉嫌侵犯其肖像权。
2014年7月9日,美孚官方发布了一则京东卖假机油的声明,称美孚在京东购买在一瓶商标显示为该品牌的机油,经鉴定为假货。对此京东发布回应称,该产品是京东第三方商家卖出的,相关商品已下架。
2014年8月8日京东开通手机QQ一级购物入口,加上微信一级入口、京东客户端,京东将正式借力腾讯,完成移动端布局。
2014年9月5日至7日,上海青浦区,因未获得搬迁赔偿,京东商城青浦仓库160余名工人持续罢工3天,练塘工业园区大门被堵死。员工称“公司CEO刘强东放话出来,宁可货烂掉,也不会赔员工一分钱”。
2014年9月11日中午,官方微博“京东发言人”通过微博发布公告,对微博、微信热议的“京东青浦仓库员工大规模罢工”一事作出澄清。称京东华东区位于青浦区的仓储设施,由于不能满足业务发展需要,加之仓库因本身建筑问题漏雨需要维修,公司正在对其将进行重新规划和调整。
京东表示,此次仓储设施调整不涉及任何工作职位的变动,京东期待所有员工继续在公司工作。京东华东东区已将原来由该仓库进行的订单生产及时转至其他仓库进行,保证客户订单履约不受影响。
据该员工表述,参与罢工的仓库员工约有200名,分成白天和晚上两批24小时堵在仓库门口。他们已经扣押了京东仓库中的107辆物流车辆以及还未发出的订单包裹。
2014年11月24日上午,京东(Nasdaq:JD)向美国证券交易委员会(SEC)提交F-1招股书文件,宣布将进行股份增发。增发的总额、价格和时间尚未确定。
2015年3月16日,京东用户信息泄露,引发诈骗案。
2015年11月3日,京东官方通过京东黑板报发布消息,宣布向工商总局实名举报阿里扰乱电商市场秩序。
京东称,阿里巴巴向商家传递的信息是:如果参加天猫“双十一”主会场活动,就不允许参加其他平台“双十一”主会场活动。这些行为妨碍正常市场竞争,更严重损害消费者利益。
不过,对于京东指责天猫二选一的说法,天猫官方曾予以反驳,称天猫就没有进行过二选一。
2015年11月4日,天猫双十一筹备委员会发言人芳娅表示,我们将继续扩大在价格,快递速度,售后服务的领先优势,并在商品品质优势上,持续超越自己和客户的期望。市场需要娱乐精神,但不能仅仅停留在娱乐精神上;市场难免有炒作,但不能总是停留在炒作上,更不能把碰瓷和炒茶当作事业。市场不相信眼泪,市场需要公开公正的阳光下的竞争,做企业需要直面现实的担当和勇气。我们尊重实名举报,但今天是鸡实名举报了鸭,说鸭垄断了湖面。
2016年3月5日,《捉妖记》发行方安乐(北京)电影发行有限公司起诉京东侵权,认为京东商城商户擅自销售带有“捉妖记-胡巴(WUBA)”形象商品,电影《捉妖记》的发行公司将京东及涉案32家店铺诉至法院索赔,当天下午,《法制晚报》记者获悉,西城法院受理了该案。
工商总局与京东集团在扶贫领域的合作已全面展开。2016年8月底,工商总局定点扶贫工作座谈会在黑龙江抚远举行,京东集团执行副总裁蓝烨参加会议并调研有关扶贫工作。2016年9月底,京东集团“重走长征路、扶贫万里行”电商精准扶贫党建活动在江西省井冈山市隆重启动,与泰和县签署扶贫合作协议。
京东集团决定在2017年给所有中基层员工大幅加薪。其中,基层员工加薪幅度不低于10%,主管、经理级员工则不低于20%。
2017年4月17日下午消息,京东集团宣布设立战略部和国际业务拓展部,前长江商学院副院长廖建文担任京东集团首席战略官(CSO),任命郑孝明(Winston Cheng)担任京东集团国际业务总裁,均直接向京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东汇报。
2017年5月3日,京东集团发布反腐败公告,公布6起利用职务便利涉嫌腐败的案件,涉案8位员工均被辞退,其中3人已被公安机关刑事拘留。包括:京东商城原服饰家居事业部服装部采销经理汪宇龙、京东商城家电事业部销售拓展部京东帮管理部广西片区经理廖记生、京东商城华南区南宁大件运营中心安装组负责人谢海、京东商城服饰家居事业部服装部招商穆磊、京东商城华东区大件运营部京东帮管家蒋宏和汪洋、京东商城消费品事业部原美妆采销部进口POP组负责人张敏。
京东11.11全球好物节
2017年11月11日,凌晨2点,京东11.11全球好物节活动的累计下单金额已经突破950亿元;截止24时,累计下单金额已超过1271亿元,11月11日当天的订单已有85%实现当日生产出库。11点15分08秒,全国仓库发货量超过去年11月11日全天;10点18分32秒,生鲜仓库生产单量超过去年11.11全天;11点03分21秒,中小件仓库生产单量超过去年11.11全天;13点27分18秒,大件仓库生产单量超过去年11.11全天。
1998年6月18日,刘强东先生在中关村创业,成立京东公司。
2001年6月,京东成为光磁产品领域较具影响力的代理商,销售量及影响力在行业内首屈一指。
2004年1月,京东开辟电子商务领域创业实验田,京东多媒体网正式开通,启用新域名。
2005年11月,京东多媒体网日订单处理量稳定突破500个。
2006年1月,京东宣布进军上海,成立上海全资子公司。
2006年6月,京东开创业内先河,全国*家以产品为主体对象的专业博客系统――京东产品博客系统正式开放。京东在由第三方电子支付公司网银在线与*计算机报联合主办的“网银杯”2006超级网商评选活动中,荣获“较受欢迎的IT产品网商”称号。
2007年5月,京东广州全资子公司成立,全力开拓华南市场。6月,京东商城日订单处理量突破3,000个。
2007年6月,成功改版后,京东多媒体网正式更名为京东商城,以全新的面貌屹立于国内B2C市场。京东正式启动全新域名,并成功改版。7月,京东建成北京、上海、广州三大物流体系,总物流面积超过5万平方米。8月,京东赢得国际著名风险投资基金——今日资本的青睐,首批融资千万美金。10月,京东在北京、上海、广州三地启用移动POS上门刷卡服务,开创了*电子商务的先河。
2008年6月,京东商城在2008年初涉足平板电视的销售行列,并于6月将空调、冰箱、电视等大家电产品线逐一扩充完毕。标志着京东公司在建司十周年之际完成了3C产品的全线搭建,成为名副其实的3C网购平台。
2009年1月,京东获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生的私人公司共计2,100万美元的联合注资。也是2008年金融危机爆发以来,*电子商务企业获得的*笔融资。2月,京东尝试出售特色上门服务,此举成为探索B2C增值服务领域的重要突破,也是商品多元化的又一体现。3月,京东商城单月销售额突破2亿元。6月,京东商城单月销售额突破3亿元,与2007年全年销售额持平。同时,日订单处理能力突破20,000单。
2010年3月,京东商城收购韩国SK集团旗下电子商务网站千寻网(qianxun),2011年5月重启千寻网,上线运营。
2010年6月,京东商城开通全国上门取件服务,彻底解决网购的售后之忧。8月,京东商城在北京市正式推出家电以旧换新业务,京东商城成为首批入围家电以旧换新销售和回收双中标的电子商务企业。11月,图书产品上架销售,实现从3C网络零售商向综合型网络零售商转型。12月23日,京东商城团购频道正式上线,京东商城注册用户均可直接参与团购。
2011年2月,京东商城iPhone、Android客户端相继上线,启动移动互联网战略。2月,京东商城上线包裹跟踪(GIS)系统,方便用户实时地了解追踪自己的网购物品配送进度。3月,京东商城获得ACER宏碁电脑产品售后服务授权,同期发布“心服务体系”,开创了电子商务行业全新的整体服务标准。4月1日,刘强东宣布完成C2轮融资,投资方俄罗斯的DST、老虎基金等六家基金和一些社会知名人士融资金额总计15亿美元,其中11亿美元已经到账。7月,京东商城与九州通联合宣布,京东商城注资九州通医药集团股份有限公司旗下的北京好药师大药房连锁有限公司,正式进军B2C在线医药市场,为消费者提供医药保健品网购服务。11月,京东商城集团旗下奢侈品购物网站:360Top正式推出,高调进入奢侈品领域。
2012年2月,京东商城酒店预订业务上线。京东商城集团正式启动电子书刊业务,销售平台与智能手机/PC阅读客户端软件同步上线。5月,京东商城开放服务JOS上线(jos.360buy),标志着京东商城系统的全面开放。5月29日,京东商城集团旗下日韩品牌综合类网上购物商城——迷你挑正式上线。10月,京东商城开通英文网站开拓西方市场。京东完成第六轮融资,融资金额为3亿美元,并非外界传说的4亿美元。该笔融资由安大略教师退休基金领投,京东的第三轮投资方老虎基金跟投,两者分别投资2.5亿美元和5,000万美元。
2013年2月,京东完成新一轮7亿美元融资,投资方包括加拿大安大略教师退休基金和沙特亿万富翁阿尔瓦利德王子控股的王国控股集团以及公司一些主要股东跟投。9月,京东云联合思路网启动首届京东云电商软件服务商大赛,2013年11月大赛结束并公布参赛获奖名单,京东为扶持电商服务商特别设立了5,000万的奖金。
211限时达:当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10点前),以订单出库完成拣货时间点开始计算,当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),次日15:00前送达。截至2013年12月31日,211限时达已覆盖全国40座城市。
次日达服务:在一定时间点之前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货的时间点开始计算),将于次日送达。除211限时达服务外,京东次日达服务还覆盖全国248座城市。
极速达配送服务是为用户提供的一项个性化付费增值服务,如用户选择极速达配送服务,需通过在线支付方式全额成功付款或货到付款方式成功提交订单后,并勾选极速达服务后,京东会在服务时间内,3小时将商品送至您所留地址的一项服务。极速达业务覆盖在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城市。
京准达是京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如选择京准达配送服务,通过在线支付方式全额付款或货到付款方式成功提交订单后,将在指定的送达时间段内,将客户选择的属支持京准达服务的商品送至提供的订单收货地址。需对每张订单在原订单金额基础上,加收京准达运费(大件商品每单39元,中小件商品每单6元,若一个订单中同时包含大件商品及中小件商品,将同时收取大件商品及中小件商品的京准达运费。
夜间配服务是为用户提供更快速、更便利的一项增值服务,如用户需要晚间送货上门服务,请下单时在日历中选择19:00-22:00时段,属夜间配服务范围内的商品,京东会尽可能安排配送员在用户选定当日晚间19:00-22:00给用户送货上门。夜间配业务在北京、上海、成都、广州、武汉提供服务。
据介绍,京东自提柜可以提供全天不间断的自提服务,用户只需在下单时选择自助式自提的配送方式,所购商品则会*时间送至自提柜,随后京东系统自动发送短信提示消费者取货。取货时,消费者仅需输入订单号和提货码,或直接扫描提货二维码,即可完成身份验证,在按提示完成POS机刷卡支付后,便可开柜取货。而龙江银行在每个网点都会配备服务人员,进行导购宣传,帮助消费者使用自提柜服务。
2016年11月10日,进入双11以来,京东无人机在宿迁、西安、北京等多地同时投入运营,这意味着继2016年618首飞之后,京东无人机在成熟应用领域又进了一步。
2013年5月6日,京东商城在完成内测后,正式与消费者见面,用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上,也是京东在“一站式购物平台”战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户,就能轻松实现“打酱油”、“买啤酒”等日常生活购物需求。
京东商城首次上线的商品逾5,000种,涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、等多个产品品类;这些品类都与消费者日常生活息息相关。与以往打包出售所不同,如今在京东商城中一罐可乐、一瓶酱油,消费者都可零买,京东送货到家。加上支持货到付款等服务,真正能帮用户实现购物的“多、快、好、省”。
2015年4月28日,京东金融宣布网银钱包更名为京东钱包,网银+更名为京东支付,京东金融还提出围绕京东支付体系,为用户提供全方位金融解决方案。
京东金融主要有2大拳头产品,分别为京东众筹、京东白条。
依托京东商城电商优势而开发的京东电商云平台,正在基于其产业链优势构建一个庞大的电商云生态系统,将应用推进云计算落地的真谛演绎得淋漓尽致。京东技术副总裁兼首席科学家何刚表示,2013年京东集团已经形成了以“京东宙斯”、“京东云鼎”、“京东云擎”、“京东云汇”四大解决方案为核心的技术体系,完整的电商云服务链条已经形成,目前正在调动各种资源培育京东电商应用生态。
四大解决方案分别向合作ISV和个人开发者,提供了京东系统开放接口、服务交易市场、电商应用云托管平台、应用开发云平台、社区生态环境等电商云服务,初步形成了一个完整闭环的电商云服务链条。
JIMI(JD Instant Messaging Intelligence)是京东自主研发的人工智能系统,它通过自然语言处理、深度神经网络、机器学习、用户画像、自然语言处理等技术,能够完成全天候、无限量的用户服务,涵盖售前咨询、售后服务等电子商务的各个环节,堪称京东用户的购物伴侣。
合作:国际化带来竞争全球化,*电子商务领域风云变幻,京东作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作,是共赢发展的合作、联合互补的合作,由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。
诚信:京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间较为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说,“诚信”既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。
交友:如果将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此,京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人,而且要先做好人。
企业使命:科技引领生活。
愿 景:成为全球最值得信赖的企业!
核心价值观:一体两翼“T”型文化价值观——正道成功、客户为先、只做*。
京东的发展首先得益于组织中“人”的发展,是因为人的发展带动了京东的企业发展,“人”是京东发展的核心助推器。京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。同时,京东坚信,创新是京东发展的不二法则,而唯有人能够推动发展创新,唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。
“多”,为用户提供一站式综合购物平台。
“快”,自建物流实现极速配送服务。
“好”,坚持正品行货保证商品品质。
“省”,依靠低成本和高效率实现天天低价。
2013年3月,京东商城正式将360buy的域名切换至jd。此外,“京东商城”这一官方名称也被缩减为“京东”,原先以蓝色为主调的“360buy”被更新成了一只名为“Joy”的金属狗,成为京东官方新的logo和吉祥物。京东商城官方对金属狗吉祥物的诠释是:对主人忠诚而著称,拥有正直的品行和快捷的奔跑速度,这一更改也引发天猫与京东“猫狗大战”的猜想。
2017年8月,京东自2013年以来,首次更换品牌形象,启用全新logo。新logo更加趋于扁平化,相比之前的金属狗Joy更加圆润、可爱。
京东先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间。
在线销售:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等,共13大类3150万种SKU的商品。
2015年7月15日,*互联网协会、工业和信息化部信息中心在京联合发布了2015年“*互联网企业100强”排行榜。阿里巴巴、腾讯、百度、京东等入列2015年*互联网百强榜前十。
2011年10月,科技博客BusinessInsider评选出2011年的全球100家最有价值新创网络公司,京东商城位居第四,成为*一家入围前五的*公司。
2011年9月,京东商城成功入围由权威财经杂志《财富》(中文版)评出的“2011年度*雇主*最适宜的公司”榜单,成为*荣膺《财富》*较佳雇主的网络零售企业。
2011年7月,在由*信息协会、*服务贸易协会联合主办,*服务贸易协会客户服务委员会承办的“2010-2011第六届*较佳客户服务”评选中,京东商城被授予“较佳客户服务奖”。
2011年6月,京东商城在“2010-2011艾瑞新经济奖”(电子商务类)评选中荣获“*较佳B2C网络购物平台”奖项。
2011年5月,京东商城在“2011电子商务产业(上海)峰会(ECIS)”上获得“较佳便捷支付奖”。
2011年3月,在“2011易观EnfoCommerce Award-电子商务之星”评选活动,京东商城荣获“2011易观EnfoCommerce Award电子商务运营之星——垂直电子商务运营平台”奖,京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东获得了“2011易观EnfoCommerce Award较具影响力电子商务领军者——用户最认可商业领军人物”奖。
2010年5月,在APEC(亚太经济合作组织)和国家商务部主办的第四届APEC电子商务工商联盟论坛中获得“*电子商务成长创新十佳企业”荣誉。
2010年2月,在由北京日报报业集团和北京市商业联合会主办的“北京十大商业品牌”评选中,京东商城荣膺“2009年度北京十大商业品牌”。
2009年12月,京东商城在由《IT经理世界》杂志主办的“2010*创新趋势领袖论坛”上获得“2009*杰出创新企业”荣誉奖项。
2009年12月,在《创业邦》杂志主办的“2009创业邦年会”上,京东商城董事局主席兼CEO刘强东荣获“2009*杰出创业人物25”称号,京东商城获得“2009创业邦100”荣誉。
2008年11月,在纵横合力携手新加坡新传媒集团、新浪财经、路透、CCTV证券资讯频道、EZCapital,隆重推出“2008*创业投资价值榜”评选活动中,京东商城被评为“较具投资潜力企业”。
2008年10月,京东商城在商界传媒主办,长江商学院、红杉资本、北大纵横咨询集团等机构以及商界精英、企业名流联调查、评选的“2008较佳商业模式”的评选活动中,成为入选该奖项的*电子商务企业。
2008年7月,京东商城作为国内较大的3C网购平台,凭借多年来惊人的高速发展首次参选“清科-2008*较具投资价值企业50强”便登上了榜单。
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