介绍:微服务官网
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微信推广,代运营,微信营销,精英团队。微学院。
服务电话0532-82889797。青岛奥商网-微信营销中心是一个着眼于企业微信一站式服务,在微信时代您将永远快人一步!关注我们。
服务优势/微服务
服务方式的飞跃
以微信为载体的服务平台,注重增加用户粘性,增强服务过程的趣味性,维系老客户关系,体现企业的服务创新。
用户体验升级
二维码扫一扫,随时随地享受文字、图片、视频等多种信息传输方式,满足客户多元化需求。
微时代资源共享
微时代来临,3亿微信用户商机无限。
个性化服务升级
脑筋急转弯、猜谜语、猜歌名,多样化的微互动营销活动不仅可以增加用户体验,还可以促成用户下单。
服务成本可控
按服务量收费,无需考虑坐席空闲。成本,每一分钱都花在刀刃上。
案例/微服务
为顾客提供微信平台的客户服务,包括优惠咨询,投诉建议,菜系咨询,订餐/订位等服务。
概述/微服务
微服务作为微信公众平台帐号运营的辅助工具,满足了企业微信公众帐号的运营、推广需求,将微信运营分为几个模块,每个模块解决不同的需求,通过组合实现微信运营、微信营销。
微服务帮助不懂技术的企业建立属于自己的接口程序,也为玩转微信公众平台帐号提供了指导。在微服务后台绑定接口后就可以实现企业与用户的互动,增强用户粘度。
微服务涵盖了微信管家、微信应用解决方案、微信客服客户端、人工微信客服几部分。微服务是对于微信公众平台帐号提供的辅助管理平台,强化了微信公众号的互动营销推广与客户关系维护功能。
微信营销几步走/微服务
1线上、线下营销活动相结合,推广企业微信账号,增加关注量;
2利用其他弱关系营销方式(如微博)做品牌推广和发展新客户,利用微信更好的维护强关系用户、实现订单转化查看详细;
3注重微信推送信息的内容,推送的对象都是你的关注用户,不要让他们觉得扰民;
4加强微信客服受理;客服在线聊天。
5做好微信推送活动与互动情况的效果与分析;
6微信营销的定制需求,微信会员卡。7.微信营销的活动,刮刮卡,转盘,红包等营销方式。
组成部分/微服务
1微信管家面向中小企业的微信管家产品提供自动应答菜单、微网站生成与管理、微信CRM系统服务、微信公众平台客服服务等综合性的运营管理标准化服务,是多功能的微信运营管理平台。
微信管家是将企业微信公众账号通过技术平台接入、运营管理等方式,帮助企业向微信用户提供更完备服务信息、用户互动体验、营销效果等企业应用解决方案。
为企业客户提供基于微信平台的客户服务、产品推介、互动营销、市场调查、产品订单等运营与系统功能服务。
2微信应用解决方案微信应用解决方案是为企业量身定制的微信应用解决方案。
微信电信服务营业厅解决方案为移动、联通、电信等运营商提供量身定制的技术、运营全面解决方案,提供包括运营商自有业务、增值业务、客户服务、业务查询、业务办理等业务在微信平台的支撑与运营服务。
3微信客服客户端微信客服客户端是微信业务受理及时响应终端,将微信客服受理的特点与专业客服中心的功能相结合,打造全方位的专业客服受理终端,为微信业务提供专业的对接与管理。
客服宝是自主研发的微信客服即时通讯受理客户端系统,通过与微信公众平台帐号相关接口的对接,可帮助企业实现自有客服通过客服宝与微信用户进行沟通。客服宝具备负载分配、知识库管理与关键词自动匹配等常用客服受理辅助功能,提高客服人员工作效率。
4人工微信客服结合大型客服基地、分时多任务技术以及多年的客服中心运营管理经验,为微信受理提供可按量收费的人工微信客服服务,满足不同客户的需求,提供客服服务。
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