新乡市百货大楼有限责任公司的前身为新乡市百货大楼开业于1952年,是河南省百货业历史悠久的商场,1998年改制为有限责任公司。
新乡市百货大楼以创新提升管理,以改革促进发展,以诚信铸就信誉,以文化塑造员工,走出了一条科学发展之路。由“品牌战略、营销战略、服务战略、信息战略、人才战略、文化战略”组成的战略体系,为使公司发展形成了核心竞争力;由“把好售前、售中、售后环节;坚持使用普通话、文明用语、微笑服务;做到更快捷、更周到、更温馨”组成的“三三制”服务体系,使公司为顾客服务更具亲和力;由“质量讲诚信、价格讲诚信、服务讲诚信、资金讲诚信、纳税说诚信、广告讲诚信”组成的诚信体系,使公司树立了良好信誉;由“精神文化、制度文化、战略文化、物质文化”组成的文化体系,使公司始终充满活力;由“教、查、罚、改”组成的四字管理法,使公司的各项工作系统化、标准化、规范化。
公司现有员工2000人,营业面积3.9万平方米,下设19个商场、经营部,经营百货、家电、超市、餐饮、儿童游乐五大业态。年销售额5.5亿元,是新乡商界纳税大户企业。
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