新澎官网，帮助用户选择性价比最高的材料组合；售中，新澎公司能够根据用户的需求进行科学的选材和设计，新澎公司秉承“为客户创造价值”的服务理念，使客户买的放心、用的安心；售后，新澎公司配备了专业化的安装、施工团队，针对部分用户对双金属复合管比较生疏、对安装过程比较担心的现象，公司对售出的产品提供安装、施工一条龙服务。对于老用户，新澎公司建立了完善的回访制度，新澎官网·首页确保每年最少回访一次，帮助用户解决管道运行过程中可能发生的维修、更换等问题，及时提供备品、备件以及优质的服务。公司建立了完善的售前、售中和售后服务体系；售前，新澎公司指派专业技术人员为客户详细介绍本公司产品的制造工艺、质量控制流程、技术领先性、安装和维护注意事项，时刻将“客户的需要”作为企业工作的中心和重心。建厂以来，在确保管道使用效果的前提下。
其中包括发明专利2项、产品专利11项。新澎官网，建厂以来，新澎公司先后开发出拥有自主知识产权的专利13项，新澎公司先后与“哈尔宾工程大学核学院”、“东南大学材料学院”签定了“产、学、研一体化”合作协议，新澎人坚信“科技是企业发展的核心竞争力”。新澎公司的主流工艺---“液压复合+数控点焊”，将“机械复合”和“冶金熔合”有机地结合起来，解决了大口径复合钢管内层鼓包和衬层剥离的隐患，开创了超大直径内衬不锈钢复合钢管制造领域的先河，目前已经成为国内“大口径内衬不锈钢复合钢管”制造技术的典范。2014年，新澎公司被江苏省科技厅、环保厅等部门授予省级“高新技术企业”称号。双方利用各自的资源优势，5年来，联合组织、实施金属基复合材料领域尖端科技的攻关工作。
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