2014年双十一全天，单日手机支付量超过4500万笔，截至目前，赢得了银行等合作伙伴的广泛认同。目前，支付宝已经跟国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立了深入的战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。支付宝手机支付交易笔数达到1.97亿笔。敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感， 支付宝稳健的作风、支付宝钱包活跃用户超过2.7亿，支付宝网站先进的技术、支付宝实名用户超过3亿，超过2013年11.11创造的单日手机支付4518万笔的全球峰值纪录。
惟其如此才能实现可持续发展。我们相信：企业社会责任应内生于企业的商业模式。
我们确信：社会责任对企业不是负担，每一家企业都可以找到自身与企业社会责任的接洽点。
支付宝不仅是金融工具、我们相信：人人都有社会责任，人人都有能力履行社会责任。在网络化的便捷环境下，商务平台，更是社会责任平台。
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