目前，省新华书店纪检部门在了解到情况后，建议王西苏三人通过劳动仲裁解决与潞城市新华书店的争议。对于此事的进展，本报将继续关注。
8月26日，记者在潞城市新华书店有限公司见到了经理温艳，温表示，公司正在积极协调处理此事。随后，记者来到长治市新华书店，一位姓田的负责人告诉记者，由于目前长治市新华书店与潞城市新华书店同属省店的子公司，互不隶属，不便发表看法。
采访中，一位不愿透露姓名的新华书店负责人向记者表达了他的看法：作为一个垂直管理的县级新华书店，在决定对某一个职工除名时，要允许被除名职工进行申辩，并召开职工代表大会，必须逐级报送拥有人事权的省级新华书店审查，在得到批准后方可除名。即使仅开除一名职工，也得慎重再慎重，更不要说一次性开除三名职工了。
魏素萍在“讨要说法的同时，和王西苏、秦联芳一起找到了律师，希望通过诉讼解决与潞城市新华书店的争执。“‘开除决定’中所述依据的《企业职工奖惩条例》明确规定，给予职工行政处分和经济处罚，必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求工会意见，允许受处分本人进行申辩，慎重决定。我们压根儿就不知道自己被单位‘除名’一事，更不要说申辩了。
2010年3月3日，魏素萍向潞城市劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求潞城市新华书店支付其待岗生活费54600元，安排其工作并为其补缴养老、医疗、失业等各项社会保险。但有关仲裁结果至今仍未作出。
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