07年P2P引渡中国，经历了几个跌跌撞撞的发展阶段，在表面上现在也逐渐进入市场规范，监管指路的成熟阶段。从理论上说，互金在很多人眼里应该是个好东西，因为它不仅打开了国人投资理财渴望的闸门，同时也撬动民间资本实现真正意义上的帮助小微企业亦或者个人解决融资难的难题。小微企业得到发展，国家经济实力提高，解决就业，拉动经济多方互惠。然而就是这么一个好东西，进入中国却变了味，变味的行业变向导致平台的获客成本成比例的增长，而在这样增长的条件之下，还是没有引发平台的一些思考和改变。笔者深表失望，今天笔者就从投资人心理角度分析一下为什么现在的互金平台获客成本居高不下，你是怎么玩坏投资人的。 笔者09年接触网贷，算算也有不少时日。在我的理解中互金行业是一个不应该被妖魔化的东西，也许由于笔者接触的投资者比较多，从众多的投资人的谈话中笔者看到的更多的是对这个行业妖魔化的论调。 投资者到底怎么呢？他们的投资心里产生了哪些扭曲。今天笔者就来给大家仔细剖析剖析。 首先我们来分析投资人的投资动机，这里是笔者自己总结的，盘点如下： 投机动机 投资就是为了赚取高额资本回报，赚取最大利润或者最求高息，因为有人告诉我们资产翻倍的年限=72÷I（I表示投资者追求的利率）。 长期的增值动机 由于人类历史上第八大奇迹复利的发明，也由于股票、基金等对现今投资人的教育让有些P2P投资人关注的不是短期的投资收益，相反关心的是长期的资本利得。关心互金行业背后所隐藏的真正具有价值的东西。 保值动机 国家经济的发展，CPI的虚高，银行的剥削，使人们更加追求自己的资产能够保值和升值。 社交动机 不得不承认互联网发展到今天给人们更多的展示自己的空间，也许是因为自己实在没有什么可以凸显的，正好互金现在处于风口浪尖大家都关注，每天闲的没事，给自己找点事情做，亦或者消遣一下，多认识一些小伙伴。 自我实现性动机 中国经济发展到现在，也许穷的人依旧穷，可是更多的还是大家手上都有不少闲散资金，因为找不到资金出口点而在那停滞。一方面投资互金实现了自己资金保值增值的期望，另一方面也可以在这个大浪淘沙的时代彰显自我，指教他人。 挑战性动机 这种人应该归属价值投资者，这类人会把自己关于投资的理论拿来实践，以此来找到摸索出一条适合自己的投资之道。是一种最理性的投资动机。 有了动机就会衍生行动，而行动的体现就是去分析投资。笔者从自己出发作为一个正常、理性的投资人在进行自己的投资的过程中绝对会经历这样一个投资决策心理分析过程。如下图： 好了从动机需求再到投资分析一个理性的投资人的心理过程我们算是分析完了。如果是一个正常市场，投资人应该是乐于接受风险，并进行理性投资的。可是事实就是前段时间看到一篇文章说什么做互联网金融的想成功就是要引爆投资人的七情六欲，还有就是要会创新。所以一堆玩转投资人七情六欲和玩转创新的的招数横空问世。 那么到底有哪些招数呢？笔者简单盘点一下： 招数一：贪小便宜之心 手段：送红包、送礼品、送体验金、送加息券、抽奖、返现、送VIP、减免手续费。 招数二：利用贪婪之心 手段：虚拟货币的每天1%的收益率，年化率就365%，直接弱爆你们这些投资。P2P平台30%以上的收益率等。 招数三：利用感情 手段：普惠金融，惠及三农，实则高利贷，坑苦辛苦的农民叔叔阿姨。 招数四：玩转概念 手段：供应链金融，P2G,P2C以后还会P2XXXXXXXXXXX 招数五：假大空 手段：与某些银行对接支付通道，美其名曰合作伙伴，上了CCTV某个不显眼，冷门时间段的一个冷门节目，美其名曰CCTV强力推荐。与某银行合作推出一个银行卡，美其名曰又榜上干爹。 招数六：玩转标的 手段：投资人喜欢3-6月标，好我就拆标，拆标被发现了，好我就开始拆金额。 招数七：置换概念 手段：现在有不少伪大而不倒的平台，走到这一步他们的期望就是：互联网金融坏账→上市→股票→老百姓，而实际却是平台坏账→P2P→投资人。整个自建次级贷、次次级贷资产的玩转和嫁接。投资者很多还以为是好产品，真心不错。 好了就此打住了，还有很多很多就不一一举例了。最后的结果就是引起三方报道，由于三方报道带有互联网N倍放大新闻舆论能力的功效，所以从最开始就影响投资人对这个行业的认知评估，最后扭曲投资人产生一些妖魔化的投资理念，并在平台中屡试不爽。 那么有哪些妖魔化的投资逻辑呢？笔者这里简单盘点一下： 逻辑一：大平台不可靠、小平台不可靠，最后选大平台，因为有背景有干爹，相对可靠。新小平台靠边。 逻辑二：只投机不投资，撸羊毛可以，投资万万不敢。滋生大量风险规避型投资人产生。 逻辑三：滋生羊毛军团为祸平台。本来不想说，这里严重爆一个重料：大家是不是经常发现论坛有人曝光平台提现困难，跑路什么的。可是幕后你知道有些什么吗？据笔者了解羊毛军团有实力绑架平台这个传言并非空穴来风，而是实际存在的。类似于股票里面剪羊毛的操作。这里点到为止，下篇专栏会详细讲解。 逻辑四：错位认知，也就是以偏概全，由于暴雷平台的增多，直接让投资人抹黑整个行业，P2P已经不是一个褒义词，相反他是妖魔鬼怪。 总结：市面上绝大多数都是投机者，而投资者少之又少。绝大部分投资者掌握在TOP100里面，这样的结果请问新小平台怎么存活？不管你怎么宣传，怎么服务，怎么保证，最后投资者就送你2字“虚假”。最后送各大平台一句忠告：在做好增量客户的前提条件下，想想办法怎么挽回这一批被你们玩坏的存量客户，且做且珍惜。
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