今年4月13日，王先生连续咳嗽数天，经浙江省肿瘤医院检查确诊为“肺癌”。突如其来的疾病犹如晴天霹雳击碎了生活原有的幸福和宁静。万幸的是，王先生曾是光大永明人寿的代理人，于2008年为自己投保了两份重疾险，保险金额5万元。浙江分公司接到报案后，理赔人员第一时间上门慰问并指导搜集理赔所需材料。5月29日，在正式收到理赔相关申请材料后，总、分公司紧密配合，当天就完成了案件的理赔处理，让客户真正地感受到了公司“关心、贴心、爱心，放心、动心”的“五心级”服务。
光大永明快速理赔为重疾客户雪中送炭“感谢光大永明！真的感谢你们！”因肺癌术后身体虚弱的王先生接到光大永明人寿浙江分公司工作人员来电，得知上午刚刚递交的理赔申请已经结案，在电话中激动万分。
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