抚州市保险行业协会指出,这属于典型的保险代理人挪用、侵占客户保费案案例。为此,该协会提醒,所缴纳的保费最好不要用现金交付给代理人,一些保费较高的医疗、分红等险种,最好是通过银行转账将保费直接划到保险公司账户。
提醒:通过银行转账
周先生将今年的保费交给代理人游先生后没向其索要收据,几个月后,周先生出差时发生车祸。当他向保险公司索赔时,被告知没有续保记录,保单已失效。原来,代理人游先生未将周先生的续保保费上交给保险公司,而是自己拿去应急炒股。
案例3:代理人拿保费炒股
抚州市保险行业协会提醒说,消费者投保医疗健康险前,在如实地反映自己的健康状况的同时,要详细了解自己所获的权利是否能真正得到保证。
保险,保险琳琅满目 留个心眼买好保险提醒:须详细了解赔付范围
抚州市万女士两年前经诊断脖子上的淋巴结肿大,未肯定为恶性肿瘤。在购买医疗健康险时,她将真实情况告诉代理人刘先生。刘先生当时告知可以投保,并诱导其在保单身体状况栏填写正常,还许诺如发生疾病保险公司可以赔付。万女士投保并续保两年后,病情突然恶化。她向保险公司提出理赔要求遭到拒绝,两年的保费也打了水漂。
案例2:未获理赔保费反打水漂
据从事保险业务十年的黄经理介绍,现金价值是指寿险保单退保时能够领取的退保金价值,并不是缴纳的所有保费都可以退回,因此退保是很不合算的。案例中的保险代理人对“现金价值”的回答有误导成分。
提醒:投保人退保不合算
保险琳琅满目 留个心眼买好保险郝先生退掉不久前投的人寿保险,但没有拿到当初认为的“现金价值”或“现金”。当时代理人说是按“现金价值”退,退“现金价值”就是退现金。代理人的模糊解释,加上保险条款又没有对“现金价值”的明文解释,这让郝先生以为退“现金价值”即是退还所缴纳的全部保费。
案例1:现金价值不全退保费
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