银行人士还表示，持卡人死亡后，若没人告知，银行通常不能很快将持卡人死亡信息计入系统。但持卡人死后信用卡失去应有的持卡人保护，一旦卡又发生透支情况，会给家属和银行带来不必要的麻烦。所以这还需要家属做好善后工作，到银行查询一下相关信息，办理销卡手续为妥。
而对于已经死亡的信用卡持卡人所欠下的透支款，多家银行表示，通常由其家属或遗产继承人代为偿还，如果有逾期罚息情况，可以向银行工作人员解释，看能否做特殊处理。
12月5日，记者咨询了乌市中行、工行、招商银行和兴业银行等多家银行的信用卡中心，工作人员均告诉记者，目前通过信用卡客服电话查询账户的仅限持卡人本人，在没有卡号和密码的前提下，不能通过自助渠道查询信用卡账务情况。“如果持卡人死亡，家属又没有卡号和密码等信息，建议带上死亡证明等证件，到当地银行网点咨询，之后办理销户手续。”工行客服人员说。
近日，在乌市一家中学任教的陈惠娟在为车祸丧生的弟弟整理遗物时，突然发现一张上个月弟弟的信用卡清单，上面写着有564.13元的透支款项。“弟弟是因车祸突然离世，他生前是自己住，所以弟弟有几张信用卡我一点都不知道。”陈惠娟告诉记者，目前发现的信用卡账单仅有一张，如果还有其他信用卡有欠款，越拖越不利。就算没有欠款，按现在信用卡的规定，每年只有刷够5次才能免年费，如果弟弟没刷够次数，几十元甚至上百元的信用卡年费还会计入弟弟信用卡的欠款账单中。
持卡人突然离世，曾被频繁使用的信用卡该何去何从，欠下的账谁来偿还？
温馨提醒：随时光飞逝，岁月变迁，文章观点，准确性、可靠性、难免有所变动，因此文章观点仅供参考！