截止2015年底，巴西约占花旗拉美消费者贷款业务的9%，墨西哥则占到80%左右。
与同业对手一样，近零利率环境、油价下跌和投资者的谨慎情绪也冲击到花旗的营收增长，令其不得不求助于大幅控制成本。花旗消费者业务约占整体业务的半壁江山，而且明显倾向于美国信用卡业务。自2012年以来，该行管理层一直在缩减海外消费者银行业务。
花旗银行将退出拉美三国零售银行与信用卡业务报道指出，花旗自金融危机之后一直努力瘦身，以期获利能力能与竞争对手比肩。上任不到6个月的花旗新执行长科尔巴(Michael Corbat)已将至少21个市场列入重组候选名单，因为这些市场的资产回报极低且运营效率低于标准。
花旗股价19日小幅收高0.18%至38.99美元。该行在阿根廷和巴西开展业务已超过100年。
近日，有消息传来，美国花旗集团计划退出巴西、阿根廷和哥伦比亚的零售银行与信用卡业务，作为该行积极削减成本并提高获利能力的一项举措。
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