经调查核实确属保险责任后，该公司主动协助其家属进行快速赔付，当公司将7万元保险理赔金打入客户提供的账户后，客户家属对该公司主动热情、高效及时的理赔十分满意，专程到公司赠送锦旗，表达感激之情。（陶莹）
今年4月16日，太平洋产险山西临汾中心支公司接到安泽县和川镇郭鑫报案，称其父亲郭某在上山砍伐树木时不慎从树上掉下，不幸身亡。突如其来的意外事故给全家人带来了巨大的伤害，家里的顶梁柱就这样没了，全家人的生活都没有了依靠。但庆幸的是，郭某在事发20多天前在太平洋产险给自己买了保险，保费100元。闻此噩耗，该公司查勘员第一时间在山路上驱车150公里赶赴客户家中，对客户进行了安抚，并全面受理此案。
“20多天前，我父亲买了100元的保险卡，没想到这刚一出事，太平洋(601099,股吧)产险就快速帮我完成7万元的理赔。”客户郭某的儿子日前专程到太平洋产险山西临汾分公司致谢时感激地说。
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