相信大家都发现大银行的服务就是不好,特别是对我们老百姓更不好。今天我们来看看各位网友们对工商银行客服的一些深刻印象。
近日频繁收到诈骗短信,什么工商银行电子密码器即将过期等,电话给工行客服,知:1.工行发短信只是一个号码95588,其余电话全是假的。2.即便是从95588,也有可能是从虚拟电话发来的,不可信。 3工行从不在短信中附网址,要求客户到网址上更改密码啊升级之类的。4电子密码器背后有到期日期,可自己查看。
五层楼仅有的俩热水器全坏了,实在受不了整栋楼没有热水,跑到公寓办向主任反映,希望承诺有效。又给工行客服打电话,说说我们ATM被大雨冲坏俩月的事实。哪些说好的帮我们维权,你们现在在哪里。
移动客服妹妹的态度好好,我问为神马我的话费里会有个5元的工商简报,她很耐心的解答这个她取消不了,要问下工商银行的客服。我又打给工行客服被告知没有这个业务,还是需要问移动客服。结果,这一次的移动客服哥哥告诉我这个简报跟工行没关系!没关系你让我找毛工行?
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