持卡人接到建设银行领卡通知后，需携带本人身份证及挂失申请书(客户联)到该行办理解除挂失手续，同时领取新卡。
市医保办工作人员告诉记者，学生医保参保人发现医保卡遗失应及时挂失，可先拨打建设银行客服电话95533和87939348告知，然后到建设银行经三路支行进行书面挂失。电话挂失为口头非正式挂失，应当提供遗失人的姓名、身份证号码等相关信息。书面挂失为正式挂失，遗失人应携带本人身份证件；由他人代理的，还需携带代理人身份证，到建设银行经三路支行办理书面挂失手续。其中无民事行为能力(16岁以下)或限制民事行为能力的自然人，在进行医保卡书面挂失、损坏、消磁换卡等业务时，应由其法定监护人携带本人及代理人的有效身份证件代办。挂失手续费 10元，补卡工本费20元，挂失补卡时间约为15-20个工作日。
学生医保卡丢了怎么办？今天，一名高中生家长拨打党报热线询问学生医保卡补办事宜。记者随后采访济南市医保办，对医保卡挂失、补卡等手续做了详细了解。
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