针对深圳法制频道《法治时空》记者卧底调查宜信员工涉嫌违规操作一事,今日上午宜信官方发布一则声明,对事件作出正面回应。声明中,宜信确认公司员工买卖客户资料、伪造房屋租赁合同、授意他人在客户的按揭合同上代签字、授意同事冒充房东在租赁合同上签字等违规行为部分属实。其将给予涉嫌违规员工解除劳动合同的处罚,并对涉嫌违规的营业部进行全面整改。相关阅读:记者调查:宜信泄露客户资料 高价循环买卖中国小额贷款明星企业,中国小额贷款公司协会副会长单位宜信公司公然伪造合同资料,做旧手法熟练,作假成行业不宣之秘。宜信公司的员工熟练地伪造各种合同资料、客户签名。客户的隐私被他们从银行、同行那买来,然后高价循环买卖。而当被问到一万块可以买多少客户的资料的时候,员工给的答案是“N多,很多很多”。客户经理为了赚取提成给没有贷款资质的人伪造贷款资料,伪造客户签名,这样的行为会严重扰乱金融领域的秩序。详情以下为宜信回应全文:声明宜信普惠昨天注意到深圳法治频道法治时空栏目对于我司深圳某营业部涉嫌违规操作的报道。经过严肃认真核查,视频中所报道“个别员工买卖客户资料、伪造房屋租赁合同、授意他人在客户的按揭合同上代签字、授意同事冒充房东在租赁合同上签字”等违规行为部分属实,所涉及个别员工的行为分别违反了《宜信普惠员工行为规范与违规处罚管理办法》相关条款。根据《管理办法》规定,凡“指使、授意或诱导他人代客户签字或在空白文件上签字的行为”、“协助客户提供虚假的工作证明、现金流水单或账本、住址证明、信用报告及经营证明等申请借款必备信用审核资料的行为”等行为,经公司管理层批准即日给予相关责任人解除劳动合同的处罚,并对该办公室即日进行全面整改。合法合规一直是宜信普惠秉承的理念,我们对任何不合规业务操作一贯保持零容忍的态度。我们深知操作风险是金融业务中的重要风险,公司对合规与操作风险给予高度重视,2015年以来,公司先后开展了608次常规违规案件调查和14次专项违规案件调查,共查处违规人员259人,宜信普惠将持续不遗余力的开展违规案件调查工作,防控操作风险。公司高度重视信息保护,客户经理只能看到借款人通过该客户经理提交的申请材料中的相关信息,且这些信息都得到客户的充分授权,在全流程中客户信息得到妥善保护,不存在客户信息的泄漏和隐私问题。同时,我们也通过严格的风险管理流程,审核客户资料,防范欺诈行为和欺诈风险,保持公司整体风险指标在行业领先水平。在中国整体信用体系尚不够健全的条件下,信用建设和风险管理任重而道远,也需要大家的监督和支持。宜信普惠对深圳法治频道的监督表示感谢。
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