中华保险北京分公司坚持“特事快办”的原则,针对“7·21”暴雨赔案,推行一系列简易快赔的措施,提供了及时有效的理赔服务。截至7月27日零时,车险实际完成结案266笔,已决金额548799元,案均赔款2651元。非车险目前88笔赔案全部完成现场一次查勘,小额赔案已结案39笔,结案金额为148241.97元;农险已决件数99笔,已决赔款4282150元。截至目前,无一起投诉。
截至7月27日零时,中华保险北京分公司共接到各险种报案1374笔(含委托外地案件20笔),预估损失金额为5687万元。其中,车险有效报案811笔,预估损失金额为811万元(按平均每笔1万元估损);非车险报案88笔,预估损失金额876万元,农险报案475笔,预估损失金额为4000万元。
7月26日下午,中华保险通州支公司总经理王士东在第一时间将11.6万元的支票送达了被保险人张建国的手中。据悉,这是通州区“7·21”暴雨灾害中获赔的首笔农险赔款。中华保险北京分公司通过启动“7·21”政策性农业保险理赔绿色通道,简化手续、快速审核,使理赔案卷快速流转,让被保险人在最短时间内拿到了赔款。
同时,中华保险北京分公司建立“7·21”暴雨灾害赔案绿色通道,核损、核价、核赔各环节均优先处理,所有案件受理均须当日处理完毕,不得遗留至次日;设立“7·21”暴雨灾害赔案台账,每笔案件要单独统计、归档;实施“7·21”暴雨灾害即时赔付,核赔通过当日,由核赔人将划款清单交给财务,即时付款。
为积极应对“7·21”暴雨灾害,妥善处理好各项理赔工作,中华保险北京分公司近期延长理赔工作时间,11个理赔中心及6个理赔科室共计225人全员延长工作时间,早上提前半个小时上班,下午延长半个小时下班,共同做好“7·21”暴雨灾害”理赔工作。
保险,中华保险延长理赔工作时间本报讯
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