到目前为止，南海的参保人可以通过7种不同的免费途径了解自己的参保情况。基金管理中心提醒，如果参保人换了手机号码或者通讯地址，最好能够及时告知，以便收取信息和对账单
为进一步方便查询，南海区社会保险基金管理中心与南海电信还推出了12333语音查询服务，参保人拨打12333，根据语音提示输入本人18位身份证号码，即可获取上月个人参保缴费信息，也可转接人工服务查询有关政策，拨打免收声讯费。
据该中心负责人介绍，从2005社保年度（7月1日至次年6月30日）开始，南海社保机构会在每年8～9月份，将参保人上一年度的基本养老个人账户记录，以《佛山市社会保险基本养老个人账户通知单》的形式邮寄送达。有一份待寄的通知单，里面详细列出了参保人的参保单位、所属期间、缴费工资、养老个人账户等信息。
保险，佛山南海区个人养老保险查询像透过月结单了解自己上月电话费多少一样，南海的养老保险也有了“年结对账单。本周起，南海首批35918名参保人将会陆续收到由南海区社会保险基金管理中心以信函方式寄发的《佛山市社会保险基本养老个人账户通知单》。南海区在职参保缴费而且建立了养老个人账户的42万参保人也会在近期收到。这是南海区社会保险基金管理中心继今年6月开通社保短信服务后，为进一步加强落实参保人知情权而推出的又一新举措。
42万参保人将陆续收到，12333语音查询服务已推出
南海区社会保险基金管理中心与南海电信还推出了12333语音查询服务，参保人拨打12333，根据语音提示输入本人18位身份证号码，即可获取上月个人参保缴费信息，也可转接人工服务查询有关政策，拨打免收声讯费。
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