记者就此向市社会保险事业管理局进行了咨询。一位工作人员表示，目前该局从未提供过语音自助服务，该类短信或电话属于骗取医疗保险个人账户的诈骗行为。各参保人勿对陌生人透露有关社会保障卡的私人信息及密码。如有疑问，可以拨打市社会保险事业管理局电话53998082进行咨询。
"先是一段语音提示，说 您的医保卡出现异常 。我当时想，我的医保卡在手里，也没啥问题。是不是我老头的医保卡丢了？随后我就按语音提示转接了人工服务。"胡女士说，接电话的是一位操着外地口音的男子，自己问对方关于医保卡的问题时，对方却询问起自己及家人的个人信息，说是用来帮忙查询。"说医保卡出现异常，应该知道卡主信息啊！怎么还反问起我的个人信息了？"胡女士觉得挺可疑，就让对方留个电话以便联系。胡女士放下电话后，还是挺担心老伴的医保卡出了啥问题，便给老伴打了电话。而胡女士的老伴说，医保卡并没有丢失。
抚顺“医保卡异常”电话诈骗 市民需警惕"您的医保卡出现异常，请您于今天5点前到医保卡中心办理，如需人工服务请按9……"7月11日，市民胡女士接到了一个座机电话，称其医保卡出现异常。胡女士挺纳闷："我的医保卡也没啥问题啊，是不是老伴的医保卡出现异常了？"
抚顺"医保卡异常"纯属电话诈骗
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